なにをやっているのか
我々は、ECビジネスに特化した一気通貫型のトータルソリューションを提供しています。
【CREATIVE｜創造】
・クリエイティブブランディング
商品の魂であるコンセプトの開発から始まり、印象的なECサイトの制作、売り上げの最大化を目指す各種媒体の運用など、包括的なDtoC企業の支援サービスを提供しています。あらゆる角度からブランドの魅力を引き出し、効果的に伝えることで、お客様のビジネスの成長をサポートします。
【MARKETING｜集客】
・Webマーケティング
デジタルマーケティング戦略の立案・実行を通じて、企業のオンラインプレゼンスを向上させるサービスを提供しています。SEO対策、競合分析、アクセス解析を駆使し、クライアントの成長をサポートします。
・広告出稿/運用
デジタルマーケティングの総合支援サービスを提供しています。リスティング広告やSNS広告の運用、Googleショッピングの活用、外部メディアへの露出拡大、効果的なプレスリリース配信を通じて、クライアントのオンラインプレゼンスと売上向上を実現します。
・SNS運用
当社は、SNS運用を通じて企業のブランド価値を向上させるサービスを提供しています。Twitter、LINE公式アカウント、Instagram、Facebookを活用し、ターゲットに応じた効果的な情報発信と顧客とのコミュニケーションを実現します。
【EC｜販売】
・ECサイト制作
多様なECプラットフォームに対応したECサイト制作サービスを提供しています。Shopify、EC-CUBE、カラーミー、BASE、STORES、WordPressなどのシステムを活用し、楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのモール出店支援も行います。また、効果的なランディングページ制作により、お客様のオンラインビジネスの成功を総合的にサポートします。
・ECサイト運用
ECサイトの総合運用サービスを提供しています。ディレクションから受注・売上管理、商品登録、原稿作成、在庫・発注管理、商品選定まで一貫して対応。さらに、メールマガジン配信によるマーケティング支援も行い、クライアントのオンラインビジネスの成長と効率化を実現します。
・OEM/ODM
アパレル、グッズ、コスメなどの分野でOEM/ODMサービスを提供しています。お客様のニーズに合わせて、製品の企画・デザインから製造までを一貫して担当し、高品質な販売品を実現します。豊富な経験と技術力を活かし、ブランド価値向上と市場競争力強化をサポートします。
【LOGISTIC｜物流】
・物流運用
物流運用の総合サービスを提供しています。受注処理からCSコールセンター対応、入荷・入庫・保管・出庫・検品・梱包・出荷までの一連の流れを効率的に管理。さらに、返品・返金処理にも対応し、お客様のニーズに合わせた柔軟な物流ソリューションを実現します。
・カスタマーサポート（CS）
スタマーサポート（CS）業務を総合的に提供しています。顧客管理、電話・メールサポート、お問い合わせフォーム管理、決済処理、ポイント管理を通じて、顧客満足度の向上を図り、スムーズなサービス提供を実現します。
なぜやるのか
お客様を、仲間を、世の中を、元気にしたい。想いをカタチにする会社
【Frendship＆Do the best job】
私たちにとって、お客様は大切な友達です。なくてはならない親友といってもいい。親友だから気兼ねなく何でも相談できる。親友だから間違いを率直に指摘できる。親友だから失敗しても素直に謝れる。昔からビジネスに友情を持ち込むなと言われてきました。とんでもない、と私たちは否定します。業者と顧客みたいなドライな関係性ではなく、親友として共に成果を追求し、共に利益をわかちあいたい。だから、いつだって手を抜かない。常にベストを尽くすのです。
【伝説をつくろう】
伝説の人に憧れるのではなくて。伝説の仕事のマネをするのではなくて。伝説は、じぶんでつくる。じぶんが伝説になる。お手本なんかありません。あるのは熱量だけ。ひとりひとりがそれぞれの領分で、語るに値する仕事を遂げる。その積み重ねが私たちを誰からも羨ましがられる存在にする。勝ち負けではなく。規模を誇るのでもなく。流行にも乗らず。誠実に、正直に、丁寧に。人から喜ばれる仕事をしよう。ソーシャルグッドな仕事をしよう。じぶんの手で、じぶんたちの足で、伝説をつくろう。
【商いに、火を点ける】
いま、この国の商売は、なんとなく元気がありません。長びく不況に、重なる自然災害。新たなウイルスの脅威。仕方がない、というひと言で済まされないほど、環境はよくないです。いいものを作っても、やり方を間違えると、正しく人に届けられない。コンサルタントの言う通りにお金をかけても思うように結果がでない。そんなモヤモヤを抱えている事業主さんの力になりたい。そうした想いが高まり、私たちは立ち上がりました。サービスはEC。武器はクリエイティブとマーケティング。ブランディングからサイト構築、PR、物流、CS、リクルーティングまで。あらゆる角度から、あるいはお望みのポイントからクライアントのビジネスを加速させます。商いに、火を点ける。それが私たちの存在意義です。
どうやっているのか
【若い組織】
CIN GROUPは、活気に満ちた若い組織です。平均年齢が低く、フレッシュな発想と柔軟な思考を持つ社員が多数在籍しています。社内のコミュニケーションは活発で、上下関係にとらわれない自由な意見交換が行われています。この若さと活力が、急速に変化する市場環境に素早く適応し、革新的なソリューションを生み出す原動力となっています。また、若手社員の意見も積極的に取り入れる風土があり、年齢に関係なく自身のアイデアを実現できる環境が整っています。
【成長機会】
CIN GROUPでは、社員一人ひとりの成長を重視しています。「コミット＆チャンス」の理念のもと、社員が自ら設定した目標に向かってチャレンジする機会を豊富に用意しています。失敗を恐れず、何度でもリトライできる文化があり、常に自己成長を促す環境が整っています。また、多角的な事業展開により、異なる分野での経験を積むことができ、キャリアの幅を広げることが可能です。さらに、成果に応じた昇給・昇格の機会も公平に設けられており、努力が確実に報われる仕組みが整っています。
【経営課題を解決】
CIN GROUPは、企業が直面する様々な経営課題に対して、独自の発想と柔軟な組織体制で解決策を提示しています。商品コンセプトの策定〜ECサイト構築〜販売〜各種SNS媒体の運用など、幅広い分野でサービスを展開し、クライアントのニーズに合わせた最適なソリューションを提供しています。常に最新のトレンドをキャッチアップし、クリエイティブとテクノロジーを駆使したアプローチで、BtoC市場における課題解決に貢献しています。
