ラフティングガイドの、とある1日。in長瀞

ラフティングガイドのとある1日をご紹介します！

8:00　出勤、朝礼、1日のツアープランを全スタッフで共有

1日のツアーをスムーズに行うためのとても重要な時間になります！

8:10　ボートを膨らませるチームと受付でお客様対応するチーム2手に分かれて準備開始

8:30　①駐車場案内や受付の対応／②ボートの準備

集合時間の30分前くらいから、ラフティングに参加するお客様が続々と集まってきます！

お客様にとっては、集合場所に着いたらすでにラフティングツアーはすでに始まっています！

説明が始まるまでの待ち時間もツアーの一環。

この時間に、私たちラフティングガイドはお客様との対話を通して、お客様のハートをつかみます！

9：00　レンタル案内やツアーの流れなどお客様への説明スタート

9：30　全員着替えも済んで、装備も身に着けバスに乗り込んだら、いざスタートポイントへGO！！

ヘルメット、ライフジャケット、パドルの3点セットが必須なので、ガイドはお客様の忘れ物チェックも必須です★

9：45　河原に着いたら、さあ出発！！…の前に、ボートのチーム発表や川での安全説明を行います！

チーム内でのレスキューの方法や注意事項の説明は、命に関わることですので丁寧に説明していきます。

10:00　各ボートのチームに分かれて、ボートの漕ぎ方のレクチャーを行い、ようやくスタート！

川の上では、激流をチームワークで乗り越えたり

泳いだり、飛んだり、跳ねたり、流れたり！！

時にはのんびり休憩して、お客様には川をいろんな形で満喫していただけるよう遊びを提案します！

11：10　ゴール！！

全力で遊びきったお客様の最高のBIGSMILEが、私たちガイドの力の源に繋がります。

11：15　ツアー中に担当ガイドが撮った写真を見て、お客様はツアーの思い出にどっぷり浸ります

11：30　ここまでが1回のツアーの流れになります！

営業所によってはこのツアーを2本、3本と１日に行い。

最後のツアーが終わったら、使用した装備などの洗浄、片付け、ツアーレポートの作成、精算業務

MTGでは共有事項を共有し、1日が終わります。

せわしなく1日が過ぎていく繁忙期ですが、日々のお客様からの笑顔や感謝の言葉が

私たちラフティングガイドの最高のやりがいです！