営業出身のマネージャーに聞いた、AFTYの「不動産業界のイメージを変える営業」とは？

今回は、株式会社b ELI（以下、屋号のAFTYで表記）の髙山さんにインタビュー！

AFTYの営業について、業務内容やそこに込められた思い、メンバーの雰囲気や求める人物像について伺いました。

営業に興味のある方、AFTYの事業やメンバーについて知りたい方に、是非読んでいただきたい内容となっています！

｜目次｜

⑴エアコン業界のセールスマンが、不動産営業へ。そこで気づいた、大きな違いと意外な”繋がり”。

⑵あらゆる需要に応える、AFTYの「4つの営業」。差別化の鍵は、自社クリエイター！？

⑶多様な営業メンバーたち。共通するのは自分なりの”ビジョンと強み”を持ち、日々成長する姿！

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エアコン業界のセールスマンが、不動産営業へ。そこで気づいた、大きな違いと意外な”繋がり”。

ー本日はよろしくお願いします。まず、自己紹介をお願いします！

AFTY 統括責任者の髙山です。よろしくお願いします！

私自身、前職ではエアコン設備関係のBtoB営業を経験していて、AFTYに入社後2年は不動産の仕入れ再販の営業をしていました。その後3年はマネージャーとして、プレイヤーとは違った立場で営業に携わっています。

ー前職の営業とAFTYの営業で、異なる点や共通点などはありましたか？

1番大きな違いは、金額の規模感でしょうか。エアコン関係では1つの案件に対して50〜100万円程の売り上げに対し、不動産取引となると1件に対する売り上げ単価が1000万円を越えることもあるため、1発ドカンと売り上げを叩けるのが何よりも違いを感じる瞬間でした。

加えて、少なくとも不動産という資産を所有されているオーナー様とのやり取りの中で、刺激を得る機会も多くいただいていると思っています。共通するシーンでいえば、現職でもBtoCだけでなくBtoBでのお取引の機会も数多くあるため、その際には以前の対法人とのやり取りの感覚も活かすことが出来たと思います。

かつ、エアコンという商品も不動産と同様に「そこに人がいる＝エアコンがある＝不動産もある」という衣食住的な繋がりも強く感じておりました。

ー仕入れ再販営業の管轄もされていると伺ったのですが、現在高山さんはどのような形で営業に携わっているのですか？

マネージャーとして営業メンバーに指示を出すこともあれば、実際にプレイヤーとして「この物件安そうだな」と思ったら、自分で業者さんに連絡をして仕入れることも有ります。そして、実際に仕入れた物件のご案内を自分で行ったり、追加リフォームのご要望をお客様から承った場合はそれも自分で手配したりもします。

あらゆる需要に応える、AFTYの「4つの営業」。差別化の鍵は、自社クリエイター！？

ーAFTYの営業は4種類に分かれるということですが、それぞれどのようなことをされているのでしょうか？

仕入れ再販の営業、リフォーム営業、オーナー向けの管理営業、仲介営業の4つです。

1つ目は、仕入れ再販の営業です。簡潔にまとめると、「物件を安く仕入れて、リフォーム等の付加価値を付けて、再度市場に売り出す」のがお仕事になります。売主の売却理由が特殊なケースに我々の様な仕入再販業者へ紹介をいただく形になります。

例えば、相続したためにすぐに現金化したい方、債務の滞った任意売却、住宅の買い替えでいつまでに売らなければならない等、事情は様々ですが、主に相場より多少安くても売りたいという方から仕入れを行っております。

2つ目は、仕入れた物件に対するリフォームや、一般のお客さんからリフォームの依頼を受けた際の営業です。

3つ目は、プロパティマネジメントと言って、物件を貸したいオーナー様を相手に物件の管理やサービスの内容を提案していく営業です。正直、物件の貸出金額はだいたい相場が決まっているんです。そうした中では、サービスを充実させ、いかに付加価値をつけていくかが大切になります。もちろん、オーナー様の希望金額を尊重する部分もあるので、自社のクリエイターが室内をCGでおしゃれに演出し集客を狙うなど、できる限りのサポートをしていきます！

最後に、4つ目は仲介営業です。物件を借りたい人と貸したい人を繋ぐ、仲介の部分を担当します。

ー不動産会社で、自社にクリエイターを抱えているのですか？

はい。クリエイターの力で室内に家具を配置した様子など、CG化すること自体は他社でもしているところはあるかと思うのですが、自社にクリエイターが所属している会社はうち以外では聞いたことがないですね。外部に委託するわけではないので情報共有やイメージ共有もスムーズになりますし、そこはAFTYならではの魅力だと思います。

また、こうした様々なポジションのメンバーが社内にいることで、会社の雰囲気にも多様性が生まれると思います。不動産の会社ですが、不動産に限らずやりたい事業を自由に始めることも可能な環境なんです！実際、最近はアート業界にも進出しています。

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多様な営業メンバーたち。共通するのは自分なりの”ビジョンと強み”を持ち、日々成長する姿！

ー現在の営業メンバーはどのような方々でしょうか？

現在、6名の営業メンバーがいます。それぞれの種類の営業に1〜2名ずつですね。

不動産業界が未経験のメンバーもいれば、営業未経験のメンバーもいます。不動産営業の経験があってAFTYに来たメンバーはちょうど半数の3名ですね。他のメンバーは、カーディーラーや、ライブ設営をやっていたり、飲食店の代表を経験している方など様々です。前の会社で不動産事務を経験し、その後営業にポジションチェンジして、AFTYにやってきた女性メンバーもいます！本当に皆多様なバックグラウンドを持ってAFTYに来ているので、互いに刺激を与えあいながら日々成長しています。

ー未経験の方でも問題なく業務をこなせるのでしょうか？

そうですね。入社後半年は研修期間として、先輩から教えてもらいながら業務を学び、慣れていってもらいます。スキルや経験は後からでも得られるので、自分がどうなりたいかというビジョンがしっかりしていたり、自分の強みを理解し武器にできる力があるかどうか、そして学んでいく意欲があるかが1番大事になってくると思います！

ーAFTYの営業ならではの魅力は何でしょうか？

管理査定営業部門に関しては、業界随一のサービスを提供しているといっても過言では有りません。いちプレイヤーとして、胸を張って営業できることが一番の強みだと感じています！

ーどのような方がAFTYの営業に向いていると思いますか？

弊社の掲げているビジョン・ミッションに共感していただける方です。

何かを創造していくというよりも、業界の風習となっているグレーな部分を一緒に壊してくれる方と一緒に働きたいですね。

ー本日はありがとうございました！最後に、読者の方にコメントをお願いします。

こちらこそありがとうございました。興味を持ってくださった方、ぜひ一度お話ししましょう！

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このストーリーを読んで

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