なにをやっているのか
gritsは、Webブランディングの力で専門性の高い分野の事業者と
ユーザーを繋ぐことをミッションに2つの事業を展開しているベンチャー企業です。
【Medical専門サービス Medical grits】
「人々のメディカルIQの向上に寄与し、治療の選択肢を増やせる世の中を実現させること」をMIssionに、クリニックのWebブランディングを実現します。
【Legal専門サービス Legal grits】
「ホームドクターの様に、法律家をより身近に感じれる世の中を実現させること」をMIssionに、法律家・弁護士事務所などのWebブランディングを実現します。
grits設立前から20年以上この業界に特化してWebブランディングを支援してきた代表を初めとして、医療・法律に関する知見を会社として蓄積してきました。
業界の知識がないと、困っている依頼者の立場に立ったブランディング戦略・マーケティング戦略を描くことはできません。
当社は業界特化だからこその知識と経験を活かして、
事業者の特性を適切にユーザーに届けるブランディングを実現をすることができています。
◆サービスの実績
顧客離反率0%&リピート率75%
創業以来ブランディングを支援してきた650社の内、解約は0件。
そして、サービス導入後1年以内の追加サービス導入率はなんと75%。
業界特化にこだわり、成果に繋がるブランディングを実現し続けてきたからこそ、お客様から厚い信頼を得ることができています。
なぜやるのか
医療機関を探す患者さん、弁護士事務所を探す相談者さん。
誰にとってもベストな先生というものは存在していません。
それぞれが違った悩みを抱え、最も適切に解決してくれる先生を探してます。
しかし、そんな先生を探そうとも、違いが見えにくいのが現状だと感じています。
gritsは「悩みを抱える人にとってのベストな先生」を見つけられるように、
Webという世界を通じて専門家たちの特徴を正しく世の中にアウトプットしていくことで、架け橋となる存在を目指しています。
専門知識を元に徹底したユーザー視点でWebブランディングを行い、
「悩みを抱える人と専門家」との最適なマッチングを実現します。
医療・法律という角度から人々のQOLを向上させることを理念に、
これからも事業を通じて社会に貢献していきたいと考えています。
どうやっているのか
◆専任制
営業、ディレクション、フォローを分業制で行っているマーケティング会社は多いですが、当社では1人が一気通貫で担当する「専任制」をとっています。
お客様はサービス内容はもちろんですが、営業担当を信頼して発注をしており、その担当が一気通貫でフォローをすることで強いリレーションを構築することができています。
顧客離反率0%&リピート率75%という数字は、この体制によって生み出されています。
◆平等な評価制度
評価は評価者である上司の裁量によってバラつきが出てしまうことがほとんど。
当社では成果を出した人が正しく評価されるような評価体制を作っています。
上司の主観ではなく、出した成果がそのまま評価されるロジックで頑張る人を適切に評価することを重視しています。
◆Webブランディング・マーケティングの専門性
Web上でのブランディング・マーケティングの市場は急速に拡大を続ける中、当社では、その領域で高い成果を出すための専門性を身につけることができます。
業界特化だからこその知識やスキルも、その道20年の経営陣から直接学ぶことができ、市場価値の高い営業・マーケターへと成長が可能です。
◆働きやすさ
当社が重視するのは、挙げた成果だけでなく「1人あたりの生産性」。
現在に至るまで、同業界平均の2倍以上の生産性で推移してきました。
ただ売上を上げるのではなく、どう効率的に売上を上げるかに拘ってきたからこそマーケティング会社には珍しい年間休日130日・夏季や冬季の10連休を実現することができています。