サイバーエース社員の1日～アカウントプランナー編～

皆さんこんにちは、CyberACE採用担当です。

今回は、皆様の「CyberACE社員の1日ってどんな流れなんだろう？アカウントプランナー（WEB広告営業）ってどんな働き方しているの？」という質問にお応えすべく、社員インタビューをいたしました！

今回インタビューを受けてくださったのは、

アカウントプランナーの廣瀬 友佳子（ひろせゆかこ）さんです！

PROFILE

廣瀬 友佳子（ひろせゆかこ）

東京都出身

国際基督教大学卒業

アメリカで日本語教員として1年従事したのちCyberACEに新卒入社

現在アカウントプランナーとして、クライアントの事業を一緒に成長させるべく日々奮闘中。

趣味は冬はスノボ、夏は阿波おどり

新卒でACEを選んだ理由は、「雰囲気が良くてチームを作って仕事ができるから」とのこと

＜1日の流れ＞

9:00～：出社

できるだけこのくらいに来て自分の業務の進捗を確認する時間を作っています！

10時以降はずっとチャットが来るので、落ち着いて自分自身の仕事をする時間を意識的に確保しています。

―—　周りの方もこのくらいの時間に出社される方が多いですか？

ACEは10時に始業なので9時50分以降に来られる方のほうが多いかもしれません。

10:00～：始業時間 クライアントさんへの実績連絡・当日の仕込みや方針のすり合わせ

今はスキンケア・コスメなど通コス（通販コスメ）と呼ばれる案件を担当しています！

昨日の広告配信の効果がどうだったかや今日の進捗と今日どんなクリエイティブを配信していくのかなどを、毎日自分と先方の担当者さんが把握できる状態にしています！

担当している案件は、他の業界の案件に比べ広告クリエイティブの数が多いため、クライアント様との連絡も密に行っています。

どういう訴求が良いのか・どういう人に向けたクリエイティブがよりよいのかといった知識は、入社して案件を担当してからはじめて向き合った領域なので、先輩やクライアント様から日々勉強中です！

11:00～12:00　クリエイターさんとの打ち合わせ＆依頼と翌日配信分の仕込み

今日は金曜日なので、土日に配信される広告のクリエイティブを仕込みます。

スキンケア・コスメは土日のほうが見られる数も多く、天候や気温によってもクリックされやすいもの・クリックされにくいものがあるので、毎日10件くらいは社内のクリエイターさんに依頼をして製作しています！

―—　広告効果最大化のために一つ一つのクリエイティブにもきちんと戦略をもってディレクションされているんですね！

12:00～13:00 ランチ

今日はコンビニランチです！

外に食べに行くときは、同じチームの方や、アカウントプランナーの同い年の子と行くことが多いです。

―—　ランチにおすすめのお店ありますか？

和食が好きなので渋谷スクランブルスクエアのつるとんたんや、渋谷ストリームの弁柄によくいきます！

弁柄は魚の定食が美味しくておすすめです！

12:00～13:00 運用方針すり合わせ

午後は社内のミーティングをしていることが多いです。

今日は午後イチでコンサルさんと今後の運用方針について打ち合わせをします！

―—　社内のミーティングは多いですか？

同じ案件を一緒に担当している運用コンサルさんとは週に1回は必ず定期で打ち合わせをしています！

そのほかにもスポットで5分～10分の簡単な打ち合わせを行うことが多いです！

基本的には社内では「チャットワーク」というツールで会話をしていることが多いです。

例えば実績確認などはチャットでお願いをして、コンサルさんが出してくれたものを確認し、不明点を確認しにいく、という流れです！

―—　営業さんはチャットの量も多そうですね！

抱えている案件の量にもよると思いますが、常に何かしらのチャットがきている状態です！

なるべく即レス・即対応ができるように気をつけています！

―—　相手のことを考えた対応が素敵です！

14:00～15:00　アクティベーション室のミーティング

私はいま”アクティベーション室”という社内活性を担う部署に兼務で所属しています。

この組織のミーティングも週次で実施しており、施策の進捗確認を行っています！

―—　アクティベーション室は任意での参加になるんですか？

アクティベーション室は「関係性の質」の最大化を目的に、活動をしている組織です！

社内横断で半年に1回メンバー募集があり、自ら手を上げて運営側に回ることができます！

15:00～17:30　　クリエイティブチェック・考査だし、入稿

朝依頼したクリエイティブが出来上がってくるので、社内チェックをしたあとに、クライアント様にもチェックをしていただき、最終入稿依頼をして、配信準備を行います！

17:30～18:00　　ヨミ会

個人/グループの目標数字の進捗や、今後の戦略についてグループメンバーと会話する場です。

この場できちんとメンバーと情報共有しています！

――　チームで会話をすることで同じ方向を向いてお仕事されるんですね！

18:00～19:00 実績確認、調整、仕込み確認

明日以降のスケジュールと今後のクリエイティブについて確認をする時間を、1日の最後に設定しています。

―—　きちんと今後の予定を1日の終わりに確認する時間を確保されるの素敵です！

―—　大体イメージがついてきました。ありがとうございます！この予定がある日は特に忙しい、という日はあるのでしょうか？

顧客との「振り返りMTG」の直前です。振り返り資料を作る必要がある日はどうしても忙しくなりますね。毎月大体3週目～4週目が忙しくなる傾向にあります。

19:00　終業時間

―—　なるほど！そろそろ、終業時間ですが業務の進捗はいかがですか？

会食がある日は19時ぴったりに退社することが多いですが、今日はあと2時間くらい頑張る予定です！

―—　無理せずです！お忙しい中、インタビューを受けてくださり、ありがとうございました！

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