なにをやっているのか
人々の生活を豊かにできる製品を世界中から探し出し、それをお客様にお届けしています。
株式会社ニューポートは、下記のブランドを流通・販売している、セールス&マーケティングの会社です。
貼るだけカンタンファッションネイル インココ
水なし洗車＆ワックス FW1
肌の健康を維持する化粧品 ダーマロジカ
などなど
これらは全て、私たちが世界中から選りすぐった商品です。
1994年の創業以来、人々の生活を豊かにできる商品を提供しつづけています。
なぜやるのか
【世の中をさらに、より良い場所へ】
1人でも多くの方々の生活を今も未来も豊かにできるように、私たちは活動しています。
その実現のためには……
「多くの方に届ける」
私たちが扱う商品は、明確なターゲットを定めていません。なぜなら、全ての方々の人生に貢献したいから。特定の層にだけ響くのではなく、たくさんの方々に手にとっていただけるような商品を扱っています。
「お客様の生活を豊かにする」
売上が立っても、お客様の生活が豊かにならなければ意味がありません。お客様にとって、本当に必要な物とは何か。選び抜いた商品を、お客様のニーズに合わせてご提供しています。
「環境に良いものだけを扱う」
今だけでなく、将来に渡っても人々の生活を豊かにしつづけたい。だから私たちは環境に関する国際基準であるISO14001を取得し、持続可能な商品のみを取り扱っています。10年後、20年後、あるいは子どもたちの世代にも幸せを運びたいと考えています。
どうやっているのか
私たちニューポートは「世の中をさらに、より良い場所へ」進めるために、
3つのことを大切にしています。
【多くのお客様に商品を知っていただくこと】
優れた商品は、お客様に使っていただいてこそ意味があります。情熱を持って商品をお届けするのが、何よりの基本だと考えています。
それに加えて、その商品の背景にある新たな提案やストーリー、価値観も含めてお客様へお届けすることに、私たちの強みがあります。
その強みを可能にするのが、ダイレクトマーケティングアプローチ。1人ひとりのお客様と向き合うことで、顕在的なニーズを把握し、潜在的なニーズを呼び起こし、商品の魅力を確実にお伝えします。
【必要なお客様に必要な分だけ届けること】
多くの商品をお求めいただくことは確かに大切です。ですが、それ以上に大切なのは、お客様が本当に欲しいと思っていただいた上で商品をお渡しすることだと思っています。
そこで商品の販売に際し、2つのことに注力しています。
・本当に求めている人の手に遍く行き渡ること
ニューポートが扱う商品は、遍くお客様の生活を豊かにするもの。多くのお客様の生活が、その商品によってより豊かになると信じています。
必要なお客様に商品が確実に届くよう、私たちは全力で行動いたします。
・押し付けないこと
私たちの使命は、お客様の生活をより豊かにすることであって、販売数をいたずらに伸ばすことではありません。
注力すべきは商品の魅力を説明することであり、商品を押し付けることではないことを、常に肝に銘じて行動いたします。
【スタッフが長く働きつづけられること】
お客様にサステナブルな商品をお届けするためには、スタッフにとってもサステナブルな環境が必要です。
スタッフが長く安心して働きつづけられる環境づくりを進めています。
