なにをやっているのか
株式会社アイ・テックは、全国の水道工事店様や自治体水道課へも30年以上、 給排水申請図作成 CAD 「けんしんくん」を開発し、販売とサポートを行っているアプリ開発ベンダーです。
お客様へ使い易さと喜びと感動をご提供する事をモットーに、思わず膝を叩くシステムをご提供しています。
なぜやるのか
≪ フィロソフィー ≫
「感動が先、商いは後」
お客様から、「エッ?そこまでやってくれるの!」と思わず膝を叩いてしまったり、スゴーィ!と拍手されたり、という大きな感動と、ご期待を超える、驚きや喜びを、ご提供し続けることが誇りです。
価格だけ安く提供しても、内容が平均点では意味がない。
システムの使い易さやサポートの小さな気遣いで、お客様へ感動をご提供し続けること、これが、私たちアイテックのシステム開発のモットーです。
どうやっているのか
お客様がどうすれば、喜んでいただけるのか。感動していただけるのか。
その答えはお客様からのご意見やご要望に隠れています。
ただ、ご要望を叶えるような開発をするのではなく、ご要望の中身・背景をしっかりと把握し、今まで30年以上の間に培ってきた当社独自のノウハウを活かすことで、お客様も気づいていないような潜在的な課題まで解決できるような開発を行います。
その積み重ねが、お客様からの期待を超え感動を届けることにつながると考えています。