DDデンタルクリニックで確信した歯科衛生士の役割とやりがい

仙台青葉矯正歯科クリニック【歯科衛生士・郷古佳奈】
最新技術などを扱う業界で働いてみたいと歯科衛生士を目指したという郷古佳奈さん。日本の矯正歯科の中でも、DDデンタルクリニックは「新しい装置の導入に積極的」だと言います。最新の技術に触れて自身のスキルアップを感じる一方、入社して改めて感じているのは患者様のお口を触るという責任の大きさだそうです。

プロフィール

郷古 佳奈　仙台青葉矯正歯科クリニック　歯科衛生士
患者様とゆっくり向き合い、納得のいくケアを行いたいと転職を決意。地元の矯正の環境改善に貢献したいと仙台に戻る。現在は、会話を大切にした、ゆとりある対応で患者様からの信頼を得ている。

最先端技術を扱い矯正歯科に興味を抱き、この道へ

ー 郷古さんが歯科衛生士としてDDデンタルクリニックで働くようになった経緯を教えてください。
学生の頃、職業フェアで改めて歯科衛生士の仕事を知りました。さらに歯科、とりわけ矯正の分野は、3D技術など最新のIT技術が活用されている業界だと知り、最先端技術などに興味があったことから歯科衛生士を目指しました。資格取得後は、千葉にある一般歯科と矯正歯科を複合で取り扱う歯科医院へ就職。そこでは矯正歯科をメインに3年間働きました。
ただ、それほど大きな病院ではないものの、病院の規模に対して患者数が多く、いつも忙しい状態。患者様一人ひとりに向き合う時間がありませんでした。消毒や滅菌を本当はもっとしっかりやりたいのに時間がなくて基本的なことしかできなかったり、患者様の不安や疑問にじっくり対応することができなかったり。納得いくまで患者様に寄り添っていきたいと考えた結果、転職を決意しました。
もともと、いつかは地元の仙台に戻りたいと思っていたこともあり、費用を抑えることで矯正のハードルを下げたり、裏側矯正など目立たないプランを積極的に取り入れたりと、矯正に取り組みやすい環境を提供しているDDデンタルクリニックを選びました。

歯科衛生士が関わる範囲が広く、経験値が高まる

ー 歯科衛生士として感じるDDデンタルクリニックの働きがいとは？
歯科衛生士として、自分で判断して進めることができる範囲が広い点にやりがいを感じています。たとえばアタッチメントが外れていた場合、以前でしたらつけなおす時間がないので、掃除をしてドクターに報告。私は次の患者様に、という流れでした。しかし今は、1人あたり30分から1時間ほどの時間を割り当てて予約を取っているので、ゆとりを持って対応ができます。そして、アタッチメントのつけなおしなども歯科衛生士の仕事として、自分で行うことができます。つけなおすのか、そのままでいいのかなどの判断も自身で行います。もちろん、その判断基準となる知識は、随時ドクターとの打ち合わせなどで教えていただいています。DDデンタルクリニックのドクターは皆さん「こういうときは外す」などの結果だけではなく、「なぜそうなるのか」の理由も含めて丁寧に回答してくださるので、歯科衛生士としてのスキルがとてもアップしていると感じています。最初の頃は指示を待ってしまいがちだったんですが、今は歯科衛生士が判断して良い部分に関しては自分で考え判断し、進めていくことができています。
働く環境にも満足しています。個人医院は良くも悪くも医院長次第な側面がありますが、当院は法人として本部があり、お給料や残業、休暇などのルールが明確です。有休が使えない曜日などもなく、何か困ったことがあれば本部に相談ができるので、とても働きやすいです。
仙台青葉矯正歯科クリニックの良さは、やはり人の良さでしょうか。定期的に来てくださるチャン先生をはじめ、皆さんとても話しやすく居心地が良いです。人間関係で困っている方におすすめしたいです。

患者様に寄り添い、気持ちをサポートしていくのも歯科衛生士の役割

ー 郷古さんが、歯科衛生士として大切にしていることはありますか？
矯正歯科で歯科衛生士を務めるにあたって、私自身もマウスピース矯正をしました。実際に自分でやってみて実感したのですが、毎日続けることはとても大変です。食後すぐの歯みがきは、実は結構難しく、やらなきゃと思っていてもタイミングなどもありできなかったりします。ですので、患者様には「装着時間が守れていてすごいですね」などモチベーションを保つための声掛けを意識しています。そういったメンタルケアや気持ちのサポートも、私たち歯科衛生士の役割だと思うからです。でも、信頼関係が築けていないと、患者様は装着時間が守れていないことを隠してしまいます。経過を見ればわかることなのですが、つけていない理由によってはコツや改善案を提案できることもあるので、すべてお話していただきたい。そのためにも、しっかりと時間を取ってコミュニケーションを取ることを大切にしています。診療後も、気持ち良く頑張って装置を使おうと思ってもらいたいですしね。
また、ヘルプで勤務するドクターを含め、DDデンタルクリニックでは数多くのドクターと関わります。矯正の方針ややり方についてはドクターによってさまざまな考え方があるので、それらを学びながら自分なりの答えを選び、患者様に合わせたサービスを提供するようにしています。

その人の人生を変える矯正に関わる歯科衛生士

ー 求職中の歯科衛生士の方に向けてメッセージをお願いします。
日本は矯正への関心が薄く、「お金に余裕のある人がすること」と思う方が多いようで、ハードルが高いと感じています。そのハードルを、患者様とのコミュニケーションで少しでも解消できたら嬉しいです。
矯正は、その方の人生が変わるほどの大きな出来事です。年単位の時間がかかりますし、金額的にも決してお安くはないので、大きな勇気を出して来てくださっています。だからこそ歯並びがきれいになったときの感動は大きいですし、自信も生まれます。そこで転機が訪れることもあるでしょう。そんな場に立ち会えるすてきな仕事だと実感しています。
そして、DDデンタルクリニックに入って改めて感じているのが、人の健康を担うお口の管理を任せてもらっている責任の大きさです。それだけにやりがいのある仕事だと思います。