なにをやっているのか
奈良本社外観
奈良本社にあるショールーム
ヨーロッパ(主にイタリア)のメーカーからエスプレッソマシンを直輸入し、国内のカフェ・レストランに直接販売しています。輸入、整備、販売、修理をすべて1社で行うワンストップカンパニーです。
また、エスプレッソマシン・グラインダーだけではなくカフェ・レストランに必要なコーヒー豆、宇治抹茶100%のラテ用抹茶などのオリジナル商品、フレーバーシロップ、紙コップ、食器なども販売しています。
中でもコーヒー豆は複数のブランドを持ち、自家焙煎珈琲の「やまのべ焙煎所」とナポリから焙煎したてを空輸する「クイートコーヒー」が好評です。
当社のサイトををご覧になった日本全国のお客様からメールや電話で開業のご相談・お問い合わせをいただき、当社のバリスタ&営業がお客様にあった商品提案をいたします。
お客様の大半は新規開業のカフェオーナー様・オーナーシェフ様で、お店の業態、立地、席数、メニュー構成などを詳しくお聞きし、最適なエスプレッソマシン、グラインダー、コーヒー豆、ラテ用抹茶・フレーバーシロップなどをご提案いたします。
また、当社のバリスタによる開業セミナーも行い、お客様の独立支援もいたします。
・製品安全対策優良企業
直輸入したエスプレッソマシン・グラインダーは、すべて自社で点検し出荷、修理も自社で行うため、その技術力と安全性が最も重要です。
それが認められ経済産業省による製品安全対策優良企業表彰で2016年・2017年審議鑑賞、2018年は経済産業大臣賞を受賞しました。
なぜやるのか
奈良本社ショールーム
このようなラテアートをお客様にレクチャーできるように先輩バリスタが指導します。
全てはお客様のために
独立開業されるお客様はまさに人生をかけておられます。
その事業が成功されるよう私たちは「業界の最新情報、最先端の技術や知識、成功のためのノウハウ」などを的確にお伝えしお客様の独立開業をサポートいたします。
お客様それぞれの店舗規模、立地、業態にあったご提案を的確にすることで新規店舗の成功をお手伝いしています。
そして一つ一つのお客様の成功の積み重ねが、日本のカフェ文化の底上げになると信じています。
大一電化社の企業使命
「日本に本物のエスプレッソ文化を広める」
1. 一人でも多くの方に本物のエスプレッソ、カプチーノの美味しさを広める。
2. 日本中のバリスタ、カフェ、レストラン、新規開業店から必要とされる会社となる。
3. 日本のどこででも日常的に本物のエスプレッソ、カプチーノが飲める文化を創る。
日本の現在のカフェ文化を支え、明日の文化を作るという気持ちで日々仕事と向き合っています。
大一電化社の社是
「お客様の期待を超える」
お客様が弊社へ期待するものは何なのか?
どのレベルを期待されてるのか?
それらを常に感じ取り接しています。
そういう私たちの仲間に加わってください!
お待ちしています。
代表取締役社長
上田 隆
どうやっているのか
東京・本社のバリスタ&営業は数々のバリスタによる大会に出場しタイトルを持っています。その技術と知識をあなたにも伝えます。
バリスタ&営業がお客様向けにセミナーをしている風景
当社の得意としている営業スタイルは、エスプレッソマシンのオンラインショップをベースとして、お客様からの相談・問い合わせに対してご提案をしていくスタイルです。
その為には、当社に相談していただけるだけの、
・情報の発信
・情報の質と量
・商品力
・サポート力
・商品提案力
・扱う製品の信頼性、安全性
・アフターサービス力
全てが他社を抜きんでている必要があるのです。
ここでもお客様の期待を超えるものが当社に無いといけません。
たとえば情報発信のメインはWEBサイトです。
公式サイト+ショップサイトで1日約4000アクセス
恐らく業界でもトップクラスのアクセス数です。
さらにバリスタ&営業の提案力も他社を抜きんでていなければいけません。
そしてアフターサービス力。こちらは2018年経産省から大臣賞をいただきました。
【WEBサイト】
当社の強みは業界でも圧倒的にアクセスの多いWEBサイトです。
公式WEB https://www.daiichi-mottainai.com/
ショップサイト https://www.daiichifl.com/
エスプレッソ・エスプレッソマシンなど関連ワードでの検索順位も高く、新規開業を控えたのお客様やエスプレッソマシン買い替えのお客様からご連絡をいただき、商談がスタートします。
【バリスタ&営業】
お客様からの様々なご要望に的確にお答えするには、常に最新情報に敏感でなければいけません。
その為、バリスタ&営業はバリスタ関連大会にも出場し入賞したものばかりです。
また、バリスタ&営業による様々なセミナーも随時開催しています。
【展示会やセミナー】
年に1~2回 ビッグサイトや幕張メッセなどの展示会に出展します。またショールームで当社バリスタ&営業による各種セミナーを行い顧客との信頼を深めます。
【大会出場】
バリスタ&営業は国内、国際大会にエントリーいただき、自身の技術を磨いていただきます。カフェ業界であなたと当社の知名度を上げるためにもこのチャレンジは必要ですし、会社全体でバックアップいたします。
【エスプレッソマシンの整備・修理工房】
輸入販売するすべてのマシンは、こちらで整備点検、設置、修理をしています。
現在のメンバーは本社の工房の5名と全国に協力会社が約20社。このメンバーで経産省の製品安全対策アワードで2016年と2017年審議官賞そして2018年には経産大臣賞受賞。
【社長直轄の戦略室海外部】
ヨーロッパからの輸入販売を主にしている当社にとって海外メーカーとの折衝はとても重要です。普段はメールと電話での折衝が主ですが海外展示会への参加や海外メーカー訪問もあります。
現在は輸入が主ですが、輸出や海外出店も視野に入れた戦略的な部門としての戦略室海外部です。