なにをやっているのか
ベイシアの前進である「いせや」
基幹システムを支える流通技術研究所メンバー
ベイシアグループは、物販チェーン7社を中心に29社で構成する流通企業グループです。極めて強固な一体感のもと、グループ間で各社が連携して商品開発や共同出店などを行っています。
ベイシアは2019年に設立60周年を迎えたベイシアグループの中核企業です。ベイシアグループは、カインズ、ワークマンなど物販チェーン7社を中心に29社からなる企業集団で、2020年10月に「グループ売上1兆円」を達成しました。グループ企業間では、出店情報の共有、商品開発情報の共有、IT活用の共有化など、グループとしてのメリットを追求し、他社にはない強みを発揮しています。
こうした強みを発揮して、商品開発、共同出店、人材育成、ロジスティクス、情報システムなどの各分野でグループ各社が連携し、「より良いものをより安く」提供することを追求していきます。
ベイシアグループ概要
企業数 29社
物販・サービス企業 12社
流通サービス企業 17社
※ベイシアグループの主な企業
ベイシア(1996年設立)
カインズ(1989年設立)
ワークマン(1982年設立)
東急ハンズ(1976年設立)
セーブオン(1984年設立)
ベイシア電器(1986年設立)
オートアールズ(1986年設立)
カインズフードサービス(2002年設立)
店舗数 1,946店舗 ※2022年2月末現在、※東急ハンズを除く
出店地域 47都道府県 ※2022年2月末現在、※東急ハンズを除く
売上高 10,320億円 ※2022年2月末現在、※東急ハンズを除く
従業員数 27,898人
(正社員:5,956人 専任・パート社員・アルバイト:21,942人(8時間換算)
※2022年2月末現在、※東急ハンズを除く
なぜやるのか
ベイシアグループは売上1兆円を突破し、わが国小売業界の中でトップ10に数えられています。最大の特色は、合併や吸収をせずに独力でここまで成長してきたこと。そして、スーパー、ホームセンター、コンビニエンスストア、家電、カー用品と主力業態すべてを揃えていることです。ワークマンという特殊な業界でトップシェアを持つ企業もあります。
これらの企業が、“For the Customers” 「良いものをより安く」という一つの経営理念のもとに結束している企業グループは、他にはないと言って良いでしょう。
これからの競争と変化の時代には、この特色が極めて大きな力になると考えています。ベイシアはスーパーセンターという郊外型大型ショッピンクセンターを展開して成長してきました。時代の変化を受けて、一部のスーパーセンターで各社の専門性を取り込んだ新たな店づくりをスタートさせています。また出店地域に合わせて、生活密着の小型店の展開にも力を入れています。拡大を続けるeコマースでもグループシナジーを最大限に活かし、より利便性の高いサービスの創造に取り組んでいます。
ベイシアは、不変の経営理念と信念のもと、「より良いものをより安く」提供することを追求しています。
ベイシアが目指すのは、お客様が満足する商品を、地域一番の低価格で提供することです。お客様の満足は、品質や機能と価格のバランスにおいて成り立つもので、品質や機能の向上は価格追求と同じく、重要な政策です。
ベイシアでは、厳格なガイドラインを設けて鮮度や品質の管理を徹底しています。オリジナル商品に関しては、モニタリング調査など定期的な品質チェックを行い、常に商品改善に取り組んでいます。価格追求の中でも、品質の管理、改善への努力を怠らず、顧客満足を追求しています。
どうやっているのか
◆経営理念
“For the Customers”
チェーンストア イズ モア ディスカウントビジネスに徹する
地域格差を解消し国民の豊かな生活づくりに貢献する
人をつくって商で文化を創造する
◆信条
ベイシアは創業以来の信条として「3つの満足」があります。
【お客様の満足 Satisfaction Always】
お客様の満足の追求と実現がわれわれのすべてにわたる判断基準である
・返金制度
・フレンドリーサービスとクリンリネスの徹底
・バリアフリーの推進
【お取引先様の満足 Partnership】
お取引先の満足なしでは売れるものを継続的に安く確保することはできない
・キャッシュペイメント(現金決済制度)
・商品買取制度
【社員の満足 Beisia is People】
社員の満足がチャレンジする社風を支えすべてを推進する力となる
・プロフィットシェアリング(利益還元制度)
・勤務地を選べるエリア社員制度
・充実した教育制度
◆クリーンポリシー
ベイシアは次のような「クリーンポリシー」を掲げ、公正・公明な企業をめざしています。
◆三つの誓い
・私達は取引先よりの金品の贈受・貸借又酒食の供応は受けません
・私達は上司へはもちろん社員間の虚礼はいたしません
・私達は部下および社員間の金銭貸借はいたしません
◆経営基本方針
・マウンテンチェーンの展開
うるおいと節約を提供する店舗と業態を開発しつづけ“商の山脈”をつくりあげる
・エブリデー・ロープライスの実践
高速回転の追及と簡素で効果的なローコスト経営に徹し“安く売ってもうかる仕組み”を確立する
・全員参加の経営
人間尊重の精神で人の育つ環境をつくり衆知を集め絶えずイノベーションに挑戦する