なにをやっているのか
「滋賀県」に根付いた暮らしの魅力、私たちが語り尽くします。
不動産業界＝ブラックというイメージを変えます。
琵琶湖をはじめ、それを囲むようにそびえる比良アルプス。
豊かな自然に囲まれた滋賀県で、私たちは“不動産業界×地域のイメージ変革”に挑んでいます。
まず、不動産業界には、以下のようなネガティブイメージがあると考えています。
・お客様目線：営業がしつこく、不誠実。不動産にまつわるネガティブなニュースが多い。
・求職者目線：アナログで昭和な世界。ノルマが厳しく、数字しか見ていない。
「不動産会社は、信用できない。」
この言葉を払拭するために、私たちは2つの事業を展開しています。
◆中古物件×リノベーション
お客様は理想の家を見つけられ、私たちも恩恵をいただく。そうして滋賀県に人が集まり、地域が盛り上がる。「中古でいいから、中古がいい。」をキャッチコピーに、関わる人すべてがwin-winになる方法を追求しています。
▼中古の良さは、たくさんある
新築のほうが良い。実は、必ずしもそうではありません。新築よりも安価ですし、リノベーションすればもっと自分好みの家にすることができます。
物件仕入れ〜プラン設計・資金/ローン申し込み・工事まで、必要な工程はすべてワンストップ。無駄な費用やコミュニケーションは発生しません。オフィスのショールームでは、リノベーションイメージのBefore→Afterの見学も可能です。
http://www.ouchi-ichiba.com/
◆シニアライフサポート
お客様が物件を手放す理由はさまざまですが、ご高齢のお客様にとっては「物件を手放して、施設を探したい。」というニーズが一定あります。そこで、施設から紹介料をいただき、検討中のお客様に紹介する。物件を手放したいお客様と老人ホーム施設をつなぐ、新しい事業をはじめました。
専属の司法書士もいるので、各種申請や手続きもスムーズ。地域課題の解決につながることであれば、ブルーオーシャンにも切り込みます。
お客様にとって夢を叶えるための場所を提供する者として、不誠実がはびこる状態を許すわけにはいきません。そして、私たち自身もお客様から勇気をいただく中で、もっとお役に立ちたい想いです。
単なる不動産ではなく、『"感動産”を届けるシゴト』を掲げ、結果的に地域活性化が実現する未来を目指しています。
なぜやるのか
お客様にとって、たったひとつの感動産を届けます。
仲間とともに、夢と感動を届けるシゴトに挑んでいます。
はじめまして、代表の川邉です。
私は父の影響で、不動産業界ひとすじの人生を歩んできました。
このシゴトの中で、私が“感動産”にかける想いをお話しします。
“感動産”を通じて、お客様の夢と笑顔を創造する。
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押し売りの営業スタイル、ブラックな働き方、不動産詐欺…。
私が小学生のころから、不動産業界＝悪をすべてつめこんだイメージでした。
不動産営業とは本来、“お客様の夢を叶える場所”を提供するシゴト。
私たちは真摯であるべきなのに、世のイメージは真逆をいっている。
理想と現実のギャップに、私は悲しさを抱いたことを覚えています。
一方で、お客様に真摯であるほど、数字もついてくる。
商売が面白くなることを、私は父の背中を見て学びました。
「不動産業界でも、まっとうにお客様と向き合っている人はいる。」
こう思ったんです。
そして、お客様にも夢があるように、
私もこのシゴトを通じて多くのコネクションを築き、夢を叶えてきました。
だからこそ、お客様には恩返しがしたい。
「お客様にとって“唯一無二”を提供する」ことで、お客様の人生を一緒に良くしたいと思っています。
家で感動を創造できる。だから、感動産。
『お客様にとって、たったひとつの感動産を届ける。』
これが、私たちのミッションです。
どうやっているのか
営業スタイルは自由、でも軸にはカスタマーファーストがある。
経験0でも、挑戦できる環境を整えています。
「お客様を行動軸に、コツコツと。」
全員に共通しているのが、お客様を行動軸にしていること。お客様優先でスケジュールを組むので、MTGは最小限。一方で、必要なことはチーム全員で協力します。お客様のためにやり切ることが、最終的には評価につながります。
「不動産業界の経験0でも活躍。」
びわこハウジングセンターのメンバーは、代表以外ほぼ全員が業界未経験。誰でも同じ提案ができるようマニュアルを作り、ブラッシュアップも欠かしていません。基本的なスキームが習得できたら、あとは仕事を面白くするだけです。
「営業スタイルは、十人十色。」
代表とメンバー田淵さんのスタイルはまったく違います。代表いわく、「自分では難しいとお思っていたお客様でも、田淵さんは契約できる。ユーザーアンケートの内容も抜群に良い。」とのこと…。ちなみに田淵さんは新卒入社で、0からこの業界に飛び込みました。
「オフィス、こだわってます。」
お客様にも実際に足を運んでいただくので、まず駐車スペースは広め。3階建てのオフィスには、お客様とのコミュニケーションスペースやキッズルームを設置。他にも、リノベーションイメージのBefore→Afterを設けて、実際の家を体感できる状態にしています。
