なにをやっているのか
人生の晴れ舞台に、想像を超える感動を。
大切な相手との旅行を、温かく素敵な時間に。
はじめまして。
ログノートの代表を務める、齊藤と申します。
もともとは、国内ホテルを中心としたウェディング事業を行っていたログノート。現在はこの事業を中心に、ホテルやリゾート開発・運営コンサルタントなど、ホスピタリティ全般を手がける会社となりました。
パートナーや家族・友人など、大切な人たちと過ごす時間を彩る。そして、お客様の想像を超えるような感動を生み出す。この2つを叶えるために、心に残る温かい場所を、関わる人すべてにお届けします。
▍今後の展望
今後の取り組みとして、海外でのリゾートホテルの開発・運営を行いたいと考えています。その第一段階として、ハワイでウェディングを行うためのチャペル事業に取り組んでいる最中です。
設立間もない企業ではありますが、富良野、軽井沢、石垣島など多くの新規案件のお話をいただいております。
おもてなしのオペレーションカンパニーとして、
「お客様にとって、人生の1ページに刻まれる心に残る場所を創る」
「あんなことやってみたい、こん事業をしてみたいが生まれる会社を創る」
「働くスタッフにとって、毎日が刺激的で成長できる場所であり続ける」
関わる全ての人に感動を届ける未来を創作していきます。
なぜやるのか
ひとつ上の感動と、唯一無二の場所をあなたへ。
お客様もオーナーも社員も、皆が幸せになるように。
▍ひとつ上の感動を、関わるすべての人へ
ホテルや旅館に足を運ぶお客様、そこで働くスタッフの皆様、土地や建物を提供してくれるオーナーさんに至るまで、「ひとつ上の感動」を届けることが私たちのミッションです。
ウェディングにしても何にしても、お客様はお金を払ってサービスをご利用いただいています。例えば、1万円を支払う時にまた体験したいと思える1万円なのか、それ以下になってしまうのか。私たちは、前者のような想像を超える感動をお届けしたいと考えています。
この考え方は、ログノートで働くメンバーに対しても同じです。一緒に働くメンバーに、「この会社と出会えてよかった」「ここで働きたい」と思ってもらえる、人が集まってくるような会社。そんな温かい場所を目指しています。
▍世界地図に残る、唯一無二の場所をつくる
感動した場所、心に残っている場所。人生を歩んできて、そんな場所に出会ったことはありますか?
子供の頃の憧れが永遠に続く場所、世代を超えて愛される場所、
その街のシンボルになる場所、その街の歴史に残る場所…
ふとした時に思い出し、また足を運びたくなる。忘れられず、記憶に残り続ける。
そんな唯一無二の場所を、世界中にお届けしたいと考えています。
どうやっているのか
何事も、自分ごとのように楽しむ。
ある日の会議風景。
▍8つの羅針盤
お客様に素敵なひとときをお届けするために、以下の8つの目指すべき姿を羅針盤として設定しています。
・期待を超える努力を続ける
・まずは行動する
・大きな未来を描く
・ご縁に感謝する
・とことん楽しむ
・人として正しく在る
・限りなく成長する
・成功するまで諦めない
▍メンバーの雰囲気
20名ほどのメンバーが、ウェディングやホテルの最前線で活躍。代表との距離も近く、ファーストネームやニックネームで呼び合う文化があります。
共通していることは、失敗を恐れず何事も楽しむ姿勢です。失敗から様々なことを学び、次の成功につなげることで、新しいサービスを生み出してきました。そして、決めたことはとことん楽しみ、メンバーを巻き込みながら日々の仕事と向き合っています。
▍様々なスキルアップ支援制度
外部セミナーの受講や、カラーコーディネーター・ウェディングプランナー検定などの資格取得支援を行っています。
また、会社指定の一流レストランやラグジュアリーホテル利用時に、費用を一部負担する一流体験制度も用意。有名な外資系ブランドホテルなどをプライベートで利用することができます。お客様に一流のサービスを提供するために、まずは自分で体験することが大切です。