なにをやっているのか
東急不動産ホールディングスのデジタルカンパニーとして2022年2月に設立。グループ全体のDXを推進。
BIツールやIoTを用いたデータ整理・可視化・分析支援事業「BeesConnect (ビーズコネクト) 」
TFHD digital株式会社は、東急不動産ホールディングスのデジタルカンパニーとしてDXによる価値創造を実現します。
東急不動産ホールディングスグループは、長期ビジョン「GROUP VISION 2030」においてDXを全社方針のひとつに位置付け、デジタルによる業務の省力化や、お客さま接点の高度化、知的資産を活用した新たな価値創造に向けて取り組みを積極的に推進しています。
豊富なお客さまとの接点の中で得てきたノウハウやデータを活用し、さまざまな分野でのDX推進を図ります。現在は、データ収集・可視化・分析といったデータ活用の一連のサポート・データ活用のあるべき姿を描くコンサルティング業務をメインに、お客様の課題解決に取り組んでいます。
▍データ活用事業「BeesConnect(ビーズコネクト)」
現場で培ったデータ活用・可視化のノウハウを活かし、お客さまの環境に合わせたデータ活用をサポートいたします。東急不動産ホールディングスグループが運営するフィットネス施設などの顧客データ管理からスタートして、現在は企業の経営指標の可視化や発電所の稼働管理、リゾート施設における顧客データ分析など toB・toC問わず幅広い分野で、事業成長を後押しするまでに業務範囲を拡大しています。
▼詳細はこちら
https://beesconnect.com/
▍まちづくりDX事業「Machi-wai(マチワイ)」
また、不動産×デジタルによって実現可能なビジネスの芽を新規事業として積極的に育てています。例えば、これまで建物というハードを通じた価値提供がメインであった東急不動産のまちづくりにデジタルを掛け合わせ、まちを訪れる人に新たな体験をご提供する手段として「デジタルエリアマネジメントツール」の開発を進めています。
▼詳細はこちら
https://machi-wai.jp/
▍東急不動産ホールディングスグループで培ってきた、お客さま目線を強みに
東急不動産ホールディングスは長年に渡り、さまざまなアセットを通じてお客さまに新しいライフスタイルを提案してきました。事業で培ったノウハウを活かしながら、経営者目線や現場目線、それぞれに適した提案ができることが、私たちの強みです。
▍今後の展望
今あるサービスの高度化に加え、よりお客さまの精緻なニーズに寄り添った新しいデジタルサービスを創り出していきたいと考えています。また、まちづくり事業者としてのこれまでの行政との関わりを活かし、自治体の課題解決にもチャレンジしていきます。
東急不動産ホールディングスグループのメイングラウンドである「広域渋谷圏」、アジアでNo.1の国際的リゾートを目指す「北海道ニセコ エリア」、国家戦略特区であるスマートシティ「竹芝エリア」などのまちづくり領域を中心に、グループ会社のDX支援を通してDigital Fusionを実現していきます。
なぜやるのか
▍ー Digital Fusion ー デジタルの力であらゆる境界を取り除く
社会には、ありとあらゆる「境界」が存在しています。例えば、「働く」シーンと「暮らす」シーン、オンラインとオフライン、自社と他社…コロナ禍を経てテレワークが浸透し、「働く」シーンと「暮らす」シーンの重なりを実感したという方も少なくないと思います。
またデジタル化が進む現代においては、オンラインとオフラインの境界は曖昧になり、さまざまな企業がテクノロジーやデータを活用したマルチチャネルでの顧客体験価値を提供しています。これまでオフラインでのお客さま接点がメインだった不動産業界にも、オンラインの波が押し寄せてきています。
ビジネスの進め方についても、自社だけで完結することを目指すのではなく、大学やベンチャーなど業種・形態の異なるパートナーと一緒に取り組み、アイディアをスピード感もって形にしていくことが求められています。
お客さまとのエンゲージメントを高めていくためには、私たちから動き出さなければなりません。
デジタルの力で社会に存在するあらゆる境界を取り除き、希望に満ちた世界と豊かな環境を、未来の世代につないでいきます。
どうやっているのか
作業スペースやリラックス空間も充実!
少数精鋭のメンバーが活躍中!
▍TFHD digitalが大切にする6つの価値観
① チームでしかできない仕事をする
取り組む課題を個人で実現できる小さなものにせず、社内外を巻き込んだチームで実現する大きな仕事として捉える。
② おせっかいになる
与えられた仕事や顕在化した課題への対応にとどまらず、クライアントや不動産業界の本質的な課題を自ら発見し、新たな仕事へと落とし込む。
③ 変化と挑戦を楽しむ
頭でっかちになってしまい、外側から取り組みを眺める批評家にはならず、まずは自分が飛び込み、そのプロセスや、失敗も含む経験を楽しむ。
④ 人から頼られる存在になる
コミュニケーションの1つ1つを丁寧かつ真剣に取り組むことで、社内外から情報や仕事を自ら呼び寄せる存在になるよう努める。
⑤ 専門家であり続ける
使い慣れた知識やノウハウに安住することなく、常に最新の知識の獲得や新たな能力向上を志向する、専門家としての矜持を大切にする。
⑥ 違いを求める
仕事の質以外は、異なるほど素晴らしい。価値観やアプローチ、表現方法に違いがあるほど、より多くの解決策、リカバリープランが獲得できる。
▍少数精鋭のメンバー
それぞれのバックグラウンドをもつメンバーが少数精鋭で活躍中!
性格は穏やかな人が多いですが、打ち合わせになれば活発に。お客さまにとって何が最適かをさまざまな視点から徹底的に議論しています。ボトムアップな社風で若手が主体的にプロジェクトを推進。入社1年目でも、意見が反映される環境です。
▍働く環境
オフィスは渋谷ソラスタ(東急不動産ホールディングスグループ本社/東京都渋谷区)にあります。清潔感があり、緑あふれる快適な空間です。話し合いやアイディア出しに最適なスペースも多くあります。
働き方としては、フルフレックスタイム制(コアタイムなし)とリモートワークを導入。遠方に住んでいるメンバーもいますが、TeamsやZoomを使用し、コミュニケーションもスムーズです。メンバーの「ありたい姿」を叶え、多彩なライフスタイルを実現できるような、新しい働き方を推進しています。
※チームによってオフィス出社頻度は異なります。
また、福利厚生として会員制リゾート施設利用(東急ハーヴェストクラブなど) ・健康診断、人間ドック費用補助・健康維持に関する費用補助など、心身ともに健康に働き続けるための制度も整えています。
▍教育制度
Udemy Businessを活用した自主的な学習をサポートしています。メンバーはそれぞれの仕事に関わる講座を受講しています。また、外部セミナーにも積極的に参加中です。