なにをやっているのか
私たち株式会社Roams(ロームス)は、「日本のモノ・サービス・人を世界でヒットさせる。」をコンセプトに掲げ、日本の商品・サービスを海外に発信している会社です。
■事業内容■
「淘宝(タオバオ)」や「天猫Tmall」をはじめとする中国のECプラットフォームでの販売と同時に、中国のSNSを使ったインフルエンサーマーケティング、PRを展開しています。インバウンドプロモーションもお任せいただけます。
・越境EC
当社が運営する中国EC店舗及び、多数の提携EC店舗にて商品販売を行います。商品に合わせてその他店舗への販路開拓も可能。仕入れ・関税物流からプロモーションまで越境ECをワンストップでサポートします。
・SNSプロモーション
お客様の商品やサービスについて、中国での認知拡大・販売拡大を行います。
効率的に浸透させるべく影響力のあるKOLやメディアを活用し、中国SNS内での口コミを構築していきます。
・SNSアカウント運営
中国で展開される各種SNSの公式アカウントを開設し、代理運用も行います。企業様公式アカウントを運用することで、ブランディングおよび販売促進につなげてまいります。
・ライブコマース
日本や日本製の商品に興味がある中国人ユーザーに向け、ライブで商品を紹介し、同時に販売を行います。日本にいながら、中国にいる中国人に商品をPR・販売できます。
■実績と成長性■
現在の年間プロジェクト数は130件以上、取り扱い商品数は400SKU以上に上ります。お客様からの評判も上々で、プロモーション継続率は80%を超えるまでに成長しています。自社で管理するKOLのバズった動画の再生回数は最高で1,700万回(1動画)を計上。
■今後の展望■
SNSマーケティングをやっている方をターゲットにしているとはいえど、その相手国が中国となれば話が違ってきます。弊社は単に日本から中国というベクトルではなく、アメリカに住む中国人もターゲットにしながらグローバルな展開をしており、将来的にはヨーロッパ諸国やオーストラリアでプロモーションを行えるよう、体制を整えてまいります。
なぜやるのか
■日本のモノ・サービス・人を世界でヒットさせる。■
日系企業が海外向けにSNSマーケティングを行う際、メインで用いているのがFacebookやInstagramです。
ただし、情報を厳しく規制している中国ではこれらSNSの閲覧が禁止されています。中国独自のSNS市場が発展しており、中国市場の特徴や文化を理解するのが先決です。また規模の大きい中国市場では「口コミ重視」「爆買い」による購買行動が大きなカギを握っています。商品そのものが大事なのはもちろんですが、「話題性のある商品」が売れているのです。
つまり、中国向けにSNSマーケティングを展開するには、何かしらのサポートが必要です。
私たちはお客様の、中国人に「来てもらいたい」「買ってもらいたい」「知ってもらいたい」などのニーズに応え、中国SNSを駆使した最適なサービスを提供してまいります。
■起業に至る経緯■
・CEO太田一希の来歴
当社代表・太田は旅行や仕事で30ヶ国を訪れた経歴の持ち主です。ニューヨークとその後にわたった北京で広告・PR業に従事。帰国後は国内外で中国マーケティングのサービスを展開するようになります。
・活力あふれる中国に触れる
中国人の海外滞在先・生活拠点での購買意欲は目を見張るものがありました。世界中で活動する中国の人々に日本の商品・サービスを広めることができれば、日本国内のビジネスを活気づけられるはず。日本国内において、中国経済圏に有効なマーケティング施策を熟知している企業は少なく、自身ほど実践している者もそう多くはありません。
自らの経験と実績・知見をもとにRoamsを立ち上げるに至ります。
どうやっているのか
■誠意をもってきちんと効果を上げていく■
・事業の強み
私たちは「良いモノを世界に広める」をミッションに掲げ、世界中へリーチしています。
特に市場が大きい中国市場向けのサービスに注力しています。日本・中国だけでなくアメリカなど他国に住む中国人向けに商品の販売やプロモーションを行なえる点も当社の強みです。
・販売とPRの二軸で利益を出していく
中国SNS業界は玉石混交です。中国独自のSNSという優位性もあって、ぞんざいなビジネスを行う中国業者も少なくありません。儲け重視かつ手当たり次第の施策を打っていては失敗するばかりです。私たちはデータと数字から中身までチェックし、効果にフォーカスした中国経済圏における最適な方法を提案します。
■活躍中のメンバー■
各人のバックグラウンドは中国向けSNSマーケティングで実力を養ってきた方やインバウンド関連に明るい方など、さまざまです。
中国出身のメンバーがほとんどなので、日々の業務を通じて中国語を学ぶことができます。
■オフィス環境・働き方■
オフィスは港区赤坂のミッドタウン・タワー内にあり、六本木駅直結のためアクセス性の良さに優れています。就業時間は10時から19時で、リモートワークも可能な環境です。