「ズメーン」が当たり前の光景を目指して｜セールス上野の挑戦

自身の介在価値を見出せる環境へ

はじめに、これまでの経歴と上野さん自身について教えてください。

最初は携帯販売を4年ほど経験しました。その後、大好きな車に関わる仕事がしたく輸入車販売の営業職に転職し4年ほど従事、現在に至ります。

プライベートでは5歳と3歳の2児の父ですが、5年で8台買い替えるほどの車好きで、仕事の時以外はずっと車の事を考えています。休日にドライブしながら町工場を見かけると、「今度ここにアポを取りたいな」と自然に考えてしまうほど、仕事とプライベートを両立しながら楽しく働けています。

余談ですが、昨年愛車のスカイラインGT-R（BNR32）が盗難に遭い、非常に悔しい思いをしました…。

転職のきっかけは何だったのでしょうか？

前職は輸入車販売の営業でしたが、「スマホで車を買える時代、自分がいる意味があるのか」と自身の介在価値に疑問を感じていたこと、30歳という節目を前に「もっと成長したい」「まだ見ぬ世界を見てみたい」と思ったことがきっかけです。

また、今後の人生で「都内に家を買う」「車を守る家を買う」「盗まれた車を買い直す」「40歳までに起業する」という夢を叶えるため、今よりも成長しつつお金を稼げる環境で働きたいという思いもありました。

Fact Baseとの出会いを教えてください。

エージェントからの紹介で知ったのですが、転職活動の軸にマッチしており、興味を持ちました。

そこからHPで事業内容を調べ、社員インタビューを読み進めるなかで「ここなら夢を叶えられる」と確信し、「絶対ここに入社したい」と強く思いました。

エージェントからも驚かれるほど懇願していました（笑）

面談での印象はいかがでしたか？

まずは経営層が若いことに驚きました。選考面では、こちらの話をしっかりと聞き、意見を尊重してくださったりと、とても好印象でした。

人物面では、竹内さんは爽やかなお兄さん、山田さんはアツい（熱血で情に厚い）方という印象でした。それはオファー面談で対面でお会いした時も、今も変わりません。

内定をいただいた時は、「奇跡が起きた。人生が変わる。」と本気で思いましたね。

入社の決め手を教えてください。

当時IT業界や人材業界など15社ほど選考が進んでいましたが、Fact Baseは自身と共に企業の成長も感じられること、圧倒的な営業力を持つ組織とそれを支える優秀なメンバーがいること、稼げる仕組みや環境が整っていたことが決め手です。

また、田舎者のミーハーな考えでお恥ずかしいのですが、都内のオフィスビルで働いてみたいという思いもありました。立地も良く、オフィスからの景色も綺麗ですし、大手企業も入っているビルということに安心感を覚えました。

優秀なメンバーと仕組み化された育成環境｜強力な営業組織

現在の業務内容を教えてください。

主に新規開拓のための架電、訪問、導入支援や既存顧客のフォローまでを一貫して行なっています。

BtoBの営業は未経験でしたが、アポイントからアフターフォローまでという部分は変わらないため、業務自体はすぐ慣れることができました。最初は、顔も人柄も知らない相手に電話をかけることに抵抗がありましたが、架電しないと仕事にならないので、自然に鍛えられました。

入社後のフォロー体制について教えてください。

当社にはメンター制度があり、入社後はひとりひとりにPC（パーソナルコーチ）がついてくれます。

私も最初はPCのもとで業務内容から会社の方向性、考え方など色々と学びました。気になることは何でも聞ける環境なので、PC以外の先輩社員にもどんどん質問しています。

ロープレもこまめにしていただけるので、フィードバックをいただきながら自分の課題を見つけ、着実に成長できます。大体1～3ヶ月を目途に独り立ちできるようになり、「ズメーン知識テスト」に合格すれば、単独外出が許可されます。

仕事で印象に残っている出来事はありますか？

入社初日から架電をしたことが印象的でした。今までは1〜2週間の研修を経て現場に行くことが多かったので、即業務に入るスピード感に痺れました（笑）

また、入社2ヶ月目に竹内さんの外出同行の機会をいただいたことも思い出です。キーエンス時代に驚異的な成果を出してきた竹内さんの営業を間近で見ることができ、お客様のニーズを掴む力など、自分には真似できないようなトークを間近で見れてとても刺激を受けました。

仕事をする上で意識していることを教えてください。

プロダクトを売ることが私たちセールスの仕事です。「なぜアポを取れたのか」「なぜ売れたのか」「なぜ相手はこのタイミングでこの質問をしたのか」など、物事の要因、売るために次は何をすべきかを常に考えPDCAを回しています。

また、町工場の皆様も多忙のなか時間を割いて話を聞いていただいているので、「来てもらって良かったよ、ありがとう」と言っていただける話ができるよう意識しています。

「ズメーン」の魅力を教えてください。

現場の声をもとに作られた、機能性も操作性も優れたこれまでにないプロダクトであるということです。自分自身も初めて操作したときは使いやすさに驚きましたし、皆様の声をいただいて毎週のようにアップデートを重ね、どんどん便利になっています。

「操作が簡単！使いやすい！かゆいところに手が届く！進化が止まらない！」と魅力ばかりですね。ズメーンの機能性を支えるプロダクトチームの強さも魅力のひとつです。

Fact Baseの魅力と今後のビジョン

営業本部の雰囲気はいかがでしょうか？

皆さん年齢が近いこともあり、元気な職場です。また、非常に意識が高く、どうしたらアポ率が上がるか、どうしたら次につながるか、どうしたら売れるか、常に意見交換したりと活発な雰囲気で、ネガティブな発言をする人はいません。

アポが取れたとき、契約が取れたとき、誰かが何か成功したときには必ず褒め合ったり声をかけ合う環境なので、モチベーションはみんな高いです。

毎月新しいメンバーが増えており、私含め既存メンバーは「教える立場にならないと」と思うことも増え、積極的にフォローしながらインプットとアウトプットをするよう意識しています。

セールスメンバーの印象を教えてください。

キーエンス出身者を中心に、不動産、金融、起業経験者など多種多様なバックグラウンドを待ち、目的意識が高く、個性豊かなメンバーが集まっています。

「起業したい」「稼ぎたい」と自分の夢を恥ずかしがらずに語り合える、とにかく前向きに生きているメンバーに囲まれ、これまでいた職場の中でいちばん「人がいい」と感じています。

今後のビジョン、実現したいことなどはありますか？

「売れる営業」「売り続けられる営業」「人を売れるようにできる人」「売れる組織をつくれる人」に成長していきたいです。

また、周りの気づきや意見を聞き、効率的な営業活動ができるよう意見交換を絶やさず、来年には町工場の皆様が当たり前にズメーンを使っていただけるような世界にしたいです。

Fact Baseに興味を持った/これから選考を受けるみなさんへメッセージをお願いします！

Fact Baseは革新的なプロダクトを生み出す会社です。大袈裟かもしれませんが、私はこの会社に入って人生が変わりました。

もっと成長したい、稼ぎたい、いつか独立したいと思っている方、このインタビューを読んで興味を持った方は、ぜひ一度話を聞いてみてほしいです。また、当社では新卒採用も積極的に行なっているので、学生の皆さんにも興味を持っていただけると嬉しいです。

これからもっと成長を続けるFact Baseを、私たちと一緒に盛り上げていきましょう！

おわりに

今回は、BLUEPRINTが立ち上げた「株式会社Fact Base」でセールスとして活躍する上野さんのインタビューをお届けしました。株式会社Fact Baseでは、さまざまな個性を持つメンバーが、日々切磋琢磨し合いながら働いています。上野さんのような熱い想いを持ち、事業を成長させようと思っているメンバーばかりなので、入社後はきっと刺激的な生活が待っています！

BLUEPRINTは、「起業を標準化させる」というミッションを掲げ、事業の創出を仕組み化して、世界を非連続的に進化させようとしています。現状の仕事に退屈し、チャレンジする機会に飢えてしまっている方、自身の価値を最大化した先に見える景色を見てみたい方は、カジュアルにお話させていただけると嬉しいです。