なにをやっているのか
宝石や貴金属の品質を正しく評価します。
お客様とのコミュニケーションは最も大切です。
私たちあおば経営コンサルティング株式会社は、買取専門店や訪問医療マッサージをはじめ、フランチャイズ事業を多角的に展開している会社です。
■事業内容■
▍訪問医療マッサージ「KEiROW」
手術後や病気の後遺症などで寝たきり、歩行が困難な方向けの訪問サービスです。
国家資格（あん摩マッサージ指圧師・はり師・きゅう師）を持った施術師が、自宅や高齢者施設などに訪問して、マッサージやはり・きゅうの施術／リハビリを行います。
▍ハウスクリーニング「おそうじ本舗」
ハウスクリーニング・オフィスクリーニング・ハウスコーディング・家事代行サービスを展開。日頃の掃除から分解クリーニング、集客力を意識した店舗清掃など、お客様の要望に合わせてきめ細かなサービスを実施します。
▍買取専門店「大吉」
全国に700店舗以上展開する買取FCです。数十種類の品目とブランドの買取に対応しています。店舗買取だけでなく、LINE査定・出張買取なども実施。地域のコミュニティセンターを目指して、日々居心地の良さを追求しています。
今回ジョインする方はこの買取店舗の管理をお任せする予定です。
■事業の展望■
今後も既存のFC店舗を拡充していく想定です。また、現在人員を含め規模が急速に拡大している状況であるため、社内制度などもそれに合わせてアップデートしていければと考えています。
なぜやるのか
■今につながるストーリー■
代表の山本は、30年間IT業界に従事していました。
スピード感のある業界であるため、最新技術も少ししたら使われなくなってしまうケースも少なくありません。
その中で今後本当に必要とされるものは何かを考えた際、高齢化の進む社会に求められている事業だと確信。訪問マッサージサービス「KEiROW」をスタートさせます。
その後、自宅訪問を通じて家事代行や掃除代行の重要性を感じ、おそうじ本舗の店舗をオープンしました。合わせてシナジーのある買取サービスも取り入れ現在に至ります。
■サービスを超えた感動を届ける■
あおば経営コンサルティングで展開するフランチャイズ事業では、お客様へ「サービスを超えた感動を届ける」ことを大切にしています。
プロとしてレベルの高いサービスを提供するのは当たり前。当社では、サービスに対する満足を超えた、「感動」をお届けできるよう努めています。
どうやっているのか
清潔で快適な店内です。空調には人一倍気を使っています。
お客様を笑顔で迎えます。少なからず緊張して来店されるお客様が多いですね。
■当社の強み■
私たちの強みは、お客様の自宅に伺うサービスが多く生活の奥に入り込めることです。
例えば、訪問マッサージの際に家事代行や掃除代行を提案したり、買取サービスを提案したりなど、強みを活かし、個人のお客様の周辺にある深い部分をサービス化しています。一見バラバラのように感じる3つの事業ですが、全てシナジーを持たせることが可能です。
■働き方・働く環境■
現在当社では買取店舗1名、KEiROWでは15名のスタッフが活躍しています。様々なバックグラウンドを持つスタッフが集まる環境で、展開中の3店舗間で協力しながら事業に取り組んでいます。
