なにをやっているのか
私たちは「想いをつなげる架け橋になる」というミッションのもと、ITを活用し“人と人をつなげるサービス”を提供。
1900種類以上の豊富なデザイン。近況や季節の挨拶など、用途に合わせて自分らしいはがきを作成いただける。
私たち、GREETING WORKSは現在、
挨拶状・健康食品・産直品領域で自社ECサイトを複数運営しています。
---≪現在≫----------------------------------------------
◇■挨拶状印刷専門サイトのパイオニア■◇
◇■ 「挨拶状ドットコム」を運営 ■◇
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自社Webサイト上で簡単に挨拶状・はがきを作成しお届けするサービスモデル。
挨拶状といってもビジネス専門や、結婚報告、暑中見舞いなどの季節のご挨拶など取り扱う種類は豊富。
とくに年賀状に関しては業界トップクラスです。
年間1,900種類以上のオリジナルデザインのラインナップや投函代行などの充実したオプションサービス、また自社内にカスタマーサポート部門を持つことで顧客へのきめ細かい対応も可能。
高い顧客満足度を実現し、3つの部門で満足度No.１を獲得しています。
◎お客様満足度No.１
◎接客満足度No.１
◎リピート満足度No.１
※2022年8月期_満足度調査 調査機関：日本マーケティングリサーチ機構
～主な挨拶状運営サイト～
└ ビジネス挨拶状印刷の専門サイト：挨拶状ドットコム 『Professional』
└ デザインはがき印刷専門のポータルサイト：挨拶状ドットコム 『Designer's』
└ 年賀状印刷の専門サイト：挨拶状ドットコム『年賀状』
現在の事業の柱である、挨拶状のECビジネスは、まだまだ成長・拡大の余地があります。
この挨拶状事業のさらなる拡大を現在は目指しつつ、現在は新たな領域での新規事業も走り出しています。
---≪これから≫----------------------------------------
◇■ 自社EC20年のノウハウを活かし、 ■◇
◇■ 新たな領域での損気事業展開へ ■◇
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≪ 健康食品事業 ≫
「毎日を自分らしく、いきいき健やかにすごす」をコンセプトに
定期通販のモデルで健康食品を販売。
忙しく現代を生きる女性をターゲットとした、ヘム鉄が豊富に含まれるゼリーなど
自社で開発し、お客様へお届けしています。
≪ 産直品事業 ≫
美味しさで人と人との繋がりを作ることで人を笑顔にし、元気にしたいという想いのもと、
「産地の旬をおすそわけ」をコンセプト日本全国の旬の美味しいものをセレクト。
まだ知られていない美味しい食品・食材を自社ECサイトで販売。
これからも、モノではなく「コト」と「ヒト」に焦点をおき、
ビジョン実現にむけたビジネスを展開する姿勢に変わりはありません。
私たちが提供するサービスを通じて、もっと多くの方に、
人の繋がりや幸せを感じていただけることを第一に取り組んでいきます。
なぜやるのか
社員約40名で、Webデザインやシステム開発、はがきのグラフィックデザイン、商品の一部生産、カスタマーサポートまで社内一貫体制を敷く。
部門横断的なチームプロジェクト制も採用。新たなサービスの立ち上げなどは、必要なスキルを持った人材を各部門から集めてプロジェクトチームを作り推進する。
GREETING WORKSは【力みなぎる人であふれる世界を創る】というビジョンを掲げています。
目指すのは、何かに挑む人が惜しげもなく賞賛され、お互いのチャレンジを喜び合うような世界。
今後も一貫して、私たちのサービスを通し、勇気をもって一歩踏み出す人を増やしていきます。
【力みなぎる】ためには、そもそも心身ともに健康でないと難しいかもしれません。
私たちはそれを満たすためにも「人と人とのつながり」が重要で、必要不可欠だと考えています。
だからこそ、大切な人とのご縁がずっと続くよう
「想いをつなげる架け橋になる」というミッションのもと
IT、ECの領域をベースに、様々なブランド、事業を展開しています。
どうやっているのか
風通しがいいだけでなく、部署を超え、役職を超えて学び、交わり、目的を共有するチームになるのがグリーティングワークス流。
気兼ねなく相談・発言ができるフラットな環境。社歴や役職に関係なく、良い意見は積極的に採用されるのも魅力のひとつ。
GREETING WORKSで働く私たちが大切にしていること、
それはコンセプトやビジョン、価値観に対する共感です。
価値観は 貢献 成長 挑戦 信頼 礼儀礼節 の５つ。
この５つには、具体的にどんな思考で、実際にどんな行動をすべきかの
指針が明確に定義されています。言わば行動指針です。
私たちはこの５つの価値観を共通認識として持つことで、同じ方向を向き
理念の体現、ビジョンの実現を目指しています。
目的が明確で、浸透しているからこそフラットな環境があります。
年齢や役職問わず、良い意見は積極的に採用され、挑戦の機会も多いです。
「人と人とのつながり」を大切にすることはお客様だ対してだけではなく、
社員同士のつながりも もちろん含んでいるので、社内コミュニケーションも活発。
リレーションシップを大切にする、協調性高い社風だからこそ、小さな失敗は受容し
社員一丸となって、様々なことに挑みつづけています。
