提案もチャレンジも自ら動いて正解にする。仲間との助け合いが良きチームを作る

こんにちは！KKday採用チームです。

今回は、KKday Japan BD（Business Development）Japan Division のYukiさんに、これまでのキャリアや入社の経緯などをインタビューしました。

当インタビューを通じて、当社の強みや仕事のやりがいや面白みを皆様にお届けできたらと思います。

【プロフィール】

1.名前
Yukiさん

2.略歴
大学を卒業し、新卒で空港のグランドスタッフとして勤務。
その後、新規開拓営業の仕事に転職。観光業界で10年ほど勤務し、
全体を通して営業や人をサポートする業務を担当している。

3.好きな国
ワーキングホリデーで1年半ほどいた関係でオーストラリアが好きです。
オーストラリアのエアーズロックのガイドをしていました。
エアーズロックの周りにはその場所で働いている人が多く住んでいて、寮で暮らしていたのですが人も優しく、
時に助け合いながら過ごしていたので思い入れが強いですね。

1.幼い頃からの憧れから新卒でグランドスタッフに。

-KKday Japan入社前のキャリアを教えてください。
小さい頃、家族で旅行に行く時に乗る飛行機が好きでした。機内にいる制服をきて英語を話す女性に憧れていたのですが、私は飛行機の揺れで乗り物酔いしてしまうので、飛行機自体は苦手で…しかし、憧れの飛行機に関わる仕事をしたいと思い、グランドスタッフでの勤務を決めました。

グランドスタッフの業務では、乗り遅れたお客様に代替案を出したりサポートをしたり、空いているビジネスクラスに乗ってもらうための提案をするなども行っていました。深夜業務も多く体力的に厳しいと感じていた頃、お客様への提案が営業に通ずるところがあると思い、新規開拓営業に転職しました。

新規開拓営業は辛いこと半分、楽しいこと半分でしたが、新しいチャレンジだったことだったこともあり、ただただがむしゃらに仕事をしていましたね。同期が4人いたので、相談しながらなんとか続けられていたように思います。

2.スピード感がありチャレンジできる社風に魅力を感じKKdayへジョイン

-KKday Japanにジョインしたきっかけを教えてください
KKdayには転職サイトで見つけて応募したのですが、旅行業界の中でも時代の流れに合わせてITを活用している点、旅行×ITというところに魅力を感じました。
面接の時から臨機応変に対応してくださったり、普通なら少し答えづらいような突っ込んだ質問にも嘘偽りなく答えてくださったりしたので、入社に対し不安は感じませんでした。やりたいことをやらせてくれる環境や、スピード感のある会社が良いと思っていたので、KKdayへ入社を決めました。

-所属している組織の雰囲気と現在の業務内容を教えてください

営業の方が撮影してきた商材の商品ページを作って公開に持っていくお仕事をしています。他にもご契約いただいている業者様との関係構築や、提案を行ったり、入場をする時のQRコードを読み込むマシーンの設定をしています。この設定がすごく大変で、困ることも多いのですが、台湾の本社にいるエンジニアの方に不明点を聞くとすぐにサポートしていただけるので、とても助かっています。

台湾の本社に限らず、分からないことは得意な部署に聞いたり、連絡ツールでメンションするとすぐに誰かが回答してくれるなど、質問や相談をしやすい環境が整っていると感じています。

私は転職回数が少し多いのですが、KKdayが今、一番長く在籍しています。それは、チャレンジさせてくれる環境や一緒に働いている仲間が助け合いながら仕事できる環境があって、とにかく働きやすいからだと思います。他にも個人の状況に合わせて働く環境を在宅に変えてくれるなど、臨機応変に対応してくれる部分もすごくありがたいです。

-現在の仕事のやりがいや困難に感じることはありますか？

困難なことはあまりなくて、壁にぶつかってもチームの仲間に助けてもらいながら一緒に解決していけるので、皆で一緒に乗り越えている感覚が強いです。

もちろんシステム面でサプライヤーから意見をいただくこともあるのですが、周りのメンバーや上司の力を借りながらより良い商品へ変えていけることにとてもやりがいを感じています。

現在は妊娠中で、サプライヤーとの面談や商談はあまりないのですが、チーム内の情報を整理したり、産休育休に入っても困らないようにと環境を整えている業務をしています。そちらに関してもやりがいをもって働けています。

3．これから一緒に働く人たちへメッセージをお願いします。

外資系の会社の特性もあると思うのですが、何かを教わるのを待っているだけだとおいていかれてしまうことがあります。自ら主体的に行動をおこすことも大事ですが、不明点や疑問点があれば、チーム一丸となり解決への道を皆でサポートする体制で動いています。チームや上司は、質問や提案についてもしっかりと受け止めてくれるので、主体的に動ける方、改善案・提案をどんどん行っていける方、行っていきたい方に向いている会社だと思います。