なにをやっているのか
和気あいあいに皆のアイディアを集約して企画を立てていきます。
私たち株式会社エフプレインは、地域や国境を超えて社会の発展に貢献することを理念に掲げ、コールセンター事業・アライアンス事業・エンターテイメント事業・WEB事業の4つの事業で企業価値を最大化させるため付加価値の高いサービスを提供します。
■事業内容■
・アライアンス事業
各種通信商材、ウォーターサーバー、福利厚生サービスなど、BtoC・BtoBを問わず、どんな商材でもニーズに合わせてキャリア・メーカー様、代理店と一体となって、目標達成に向けた販売戦略の構築及び推進を致します。
・コールセンター事業
お客様と消費者の声を通じてコールセンタースタッフ一人ひとりが成長し、サポート体制、対応方法を構築していきます。また、これまでの実績と蓄積されたノウハウでオペレーションではない、1to1のコミュニケーションサービスを実現します。
・エンターテイメント事業
ファンクラブの運営から、各種キャンペーンの企画・実施、その他サイトの運営構築など、エンターテイメントに関することを手広く手掛けています。また、ファンクラブに関するカスタマーセンターなども行っています。
今回、エンターテイメント事業で、ファンクラブサイト運営におけるディレクション業務を行うWEBディレクターや広告企画営業における企画や進行管理を行える方を募集します。
来期の企画をこれから立てていくフェーズです。エンタメの領域で何かチャレンジしてみたい方、自分の力を試してみたい方にうってつけの環境です。
ユーザーエクスペリエンスの向上、顧客満足度の向上を実現するため、日々尽力しています。
なぜやるのか
■企業理念■
私たちは企業活動を通じて、情報化社会に対応した付加価値の高いサービスを提供すると共に、社会の様々なニーズに応え得る企業となり、地域や国境を超えて社会の発展に貢献してまいります。
また会社に関わるお客様・株主・従業員などすべての人々が豊かな人生を歩めるよう企業価値の最大化に邁進していきます。
■社員信条～3P2Cを心掛けて～■
・Plain（風通しの良い）：報連相を徹底します。
・Passion（情熱）：一人ひとりが情熱をもち続けます。
・Play(行動)：自ら行動し実践していきます。
・Challenge（挑戦）：常に挑戦し続けます。
・Chance（チャンス）：成功体験を積み重ね成長します。
■行動ガイドライン～私たちは～■
・お客さまの成功を第一として行動します。
・お客さまにご満足いただける品質を追求します。
・リスクに挑戦し、新たな価値を創造します。
・常に謙虚であり、感謝の心を持ち続けます。
・困難から逃げず、責任を持ってやり遂げます。
・社会を見て、人と話し、新しい発想をします。
・セクションに拘らず、仲間と力を合わせます。
どうやっているのか
■チャレンジできる環境です■
弊社では、音楽やスポーツなど、取り扱っているエンタメのジャンルの幅が広いです。そのため、色々なジャンルとそのクライアントに携わることができます。何か一つの領域に凝り固まることなく、常に新しく新鮮に取り組めます。
希望や得意な分野があれば、優先的にアサインを検討することも可能です。
■マインド■
会社に言われたからやるという仕事観はなく、自分ゴト化して何事も当事者意識を持って取り組みます。
主体的に業務に取り組むことが、ゆくゆくは自分個人の叶えたい夢に、毎日の業務が紐づいてくるのだと思います。
■魅力的なメンバー■
IT経験者や業界経験者は少なく、未経験から入ったメンバーが働く中で成長し会社を支えてくれています。それぞれ得意なことや経歴もさまざまです。
何かトラブルが起こったとしても、力を合わせて解決する気風があります。個性豊かなメンバーが明るく和気あいあいとした雰囲気をつくり上げています。
■オフィス環境■
六本木駅より徒歩6分の西麻布のオフィスで働いています。現在は必要に応じてリモート勤務を取り入れており、就業時間は10:00～19:00です。
■オン・オフを充実させる制度■
各種社会保険を完備しています。有給休暇や育児休暇、産前・産後休暇などを活用してライフワークバランスも整えられます。
