【インタビュー記事】インターン生 → スクールマネージャーになるまでのストーリーを聞いちゃいました！！😆

皆さん、こんにちは！😊

今回は、Kredoでインターン生としてジョインしてから、スクールマネージャーにまで昇格された神林大貴さんのインタビューをお届けします！！🤩

ー大貴さん、本日はありがとうございます！早速ですが、インターンとしてKREDOに入るきっかけは何だったのでしょうか？？

はい。率直にITと英語を学びたいと思ったからです！🔥

前職では、プロジェクトマネージャーとして働いており、営業とエンジニア間でのスケジュール調整やプロジェクト管理をしていたんですけど、開発の知識やバックグラウンドが無かったんです。なので自分の市場価値をあげたくて、実務であげれたらいいなと思い、KREDOのインターン型実践プログラムに申し込みました！

（プログラムの詳細はこちらからご覧ください＾＾　→　https://kredo.jp/online/internship-program.php）

ーそうだったのですね。実際に入っていかがでしたか？

とても楽しく学べましたし、自分がやりたいことを提案できたり、また、サポートして下さったスタッフの方がとても親身になってくださって、、、業務時間外にも気にかけて下さってたんですよね。タスクについて聞いて下さったり、ノウハウを教えていただいたりとサポートいただいていたので安心した環境の中でコースを受講できました✨

ーとても心強いですよね！　プログラム終了後は、KREDO以外に他の企業も考えていましたか？

いえ、他の企業は考えておらず、そんな中、会社からオファーをいただいたので、自分の力を発揮できると思い、スクール部署のITセクションへジョインしました！

ーKREDOへジョインしてからどのくらいでマネージャーになられましたっけ？👀

入社して、ITマネージャーになるまでは、１か月でスクールマネージャーになるのは３か月でした！

ーすごい！それくらい、大貴さんのご活躍が凄まじかったんですね！！

正直とても嬉しかったですね。インターンの時の自分の動きをみていただいたんだと思うのですが、自分主導で働ける環境で、そこを見まもってくれる、、、将来的に２～３年後くらいにマネージャーになれたらいいなと思っていたので、予想よりだいぶ早いですが、日々充実してますね。

ー良かったです！＾＾今のスクール部署のチームはどんな方が多いですか？

２０代後半の男性が多く、雰囲気は、良くも悪くもみなさんとても落ち着いていますね。他部署から飛んでくる緊急案件にも状況把握しながら落ち着いて対応していて、とても強いです💪(笑)

ーそうなんですね！心強いですね！大貴さんは今マネージャーとして主にどのような業務をされていますか？

主に、講師の質や運営の質の改善ですね。生徒さんからの要望をもとに講師のトレーニングや質の高い講師の採用、カリキュラムの見直しや、新サービスでコースの作成、また無駄な動きを無くし、より良い質へ改善していけるよう努めています。

ーいつもありがとうございます！今のお仕事のやりがいはどういったことでしょうか？

やりがいでいうと、色々な施策の結果、お客様の解約率低下につながり、目標達成できた時素直にやりがいを感じますね。施策は、クレームがある講師のトレーニングを行い、講師の質をあげたりしてました。

ーチャレンジングなことはありますか？

常にあります（笑）フィリピン講師の方との文化の違いがあり、アサインされている授業に対し急な休みを少しでもなくせるよう1on1を実施したり、日々コミュニケーションをしていますね！何かを依頼する際は、フィリピン人メンバー・日本人メンバー全員へ背景をお伝えするようにし目的を明確化するようにしています。

ー私自身、いつもありがたいなと思っていました！大貴さんからいただくタスクでのコメントのやりとりでも目的や背景が明確化されておりとてもわかりやすいです！ありがとうございます＾＾今の１日のスケジュールを教えて下さい。

落ち着いているときはこんな感じです(笑)📅

9:00~10:3０　英語勉強、ビジネス本

10:30~11:00　パワーチャージ　ゆっくり過ごす

11:00~11:30　 Asana整理

11:30~12:30 　MTG

12:30~14:00　 集中計のタスク　細かいタスク

14:00~15:00 　休憩

15:00~16:00 　MTG

16:00~18:30 　自分のタスク

18:30~19:00 　フィリピン メンバーとMTG

マネージャーではなく、メンバーになると、MTGが少なくなったりするくらいですかね。

ーありがとうございます！業務で英語を使うことは結構ありますか？？

英語でのインタビューがありますね。ITの講師の採用デモで実際のお客様役となるのですが、プログラミング用語も理解したり、各セクションとフィリピンマネージャーとのミーティングで英語を必ず1日1回は使っていますね。メンバーであればもっと使っていると思います。

ーそうなんですね。ありがとうございます！今回ESLセクションでご活躍いただく方を応募していますが、どんな方へ来て欲しいですか？

はい。やはり、ビジネスの現場でコミュニケーションしたことがある方で、能動的に動ける方。そして、課題を発見し解決しようと自分で計画し動いていける方に来て欲しいです！フィリピンメンバー、日本人メンバー問わずそれが出来る方が良いですね！KREDOでは自分のパフォーマンス次第で上に昇格することができるので是非、挑戦していただきたいです！！🙌

ー大貴さん！ありがとうございました＾＾

今回はスクール部署へジョインされてからハイスピードでマネージャーへ昇格された大貴さんのご紹介をさせていただきました！少しでも気になりましたら、是非ご応募下さい(*^^*)

『英語力を活かせる！自宅でグローバルに働くスクール運営ESLリーダー募集！』

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お待ちしております😊