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あぶらや燈千ミッション@地域と観光産業の持続可能な未来を作る
我々は地方で起きている様々な課題に目を向け、経営を通じて解決を図り、 地域と観光産業の継続的な発展に貢献できる会社を目指します。
価値観
「全員参加型組織」
これはスタッフ一人ひとりが接客サービスはもちろんのこと、さらに経営にも参加する組織体制のことです。「売上アップ」、「顧客満足アップ」、「従業員満足アップ」、「業務改善」などのテーマの中からみんなでアイディアを出し合い、そしてみんなで実行していくという組織体制です。
「マルチタスク」
通常のバックヤードを含むマルチタスクとは違い、おもてなしに特化したマルチタスクで、それぞれのサービスの前線で活躍してもらいます(仲居・フロント・予約)マルチタスクを取り入れることで休日確保も行い易くなります。
「女性が働きやすい環境を目指します」
ライフスタイルに合わせて時短勤務、テレワークを採用。育児休暇制度もございます。
「若手でも責任ある仕事を担当」—個々が成長できる組織—
組織全体に若手社人が多く、早い段階から責任ある仕事やポジションを担う事ができます。例えば新規事業の関わりや経営マネジメントスキルを身につけたいという人には、早い段階から様々な経験ができ、成長が期待できると思います。また接客スキルを磨きたい人も研修制度が充実しているので、しっかりとしたおもてなしを磨くことができると思います。
スタッフそれぞれが意見を出し合い業務改善していき、目的としては「スタッフ一人一人が自ずから判断していく」ということを目指します。トップや女将、またリーダーに頼らず、自分たちで考えて行動し、目標を達成を行っていきます。
「積極的にインターンシップを開催!!」
4泊5日インターンシップで社風・現場体験
1泊2日インターンシップで見学・現場体験
・オリエンテーション
・会社説明
・館内見学
・マナー研修
・ストーリーワーク
・現場研修
・経営シミュレーションゲーム
「お客様に上質感、驚き、感動、安心感を」
上質を追求し、お客様に「また来たい」と思われるおもてなしを創造する。
企業理念でもある【笑顔をわかちあう】
私たちあぶらや燈千の全スタッフは、日々この理念の下にお客様と接します。お客様により良いおもてなしで接し、喜んでいただくこと、感動していただくことが私たちの喜びであり、幸せであります。私たちがお客様に笑顔を与え、そしてお客様から与えられる。私たちが源となり多くのお客様と笑顔をわかちあっていき、笑顔溢れる社会に貢献し、一人でも多くの人と笑顔をわかちあい!