こんにちは~!株式会社インスパイアリング採用担当の髙橋です😉
今回はITソリューション事業部で活躍しているM.Nさんにスポットを当ててインタビューをさせていただきました!
入社のきっかけや普段の業務など、、、ぜひ最後までご覧ください!
Profile
- 氏名:N.Mさん
- 所属:ITソリューション事業部
- 在籍年数:4年目
- 居住地:沖縄県
- 趣味:スポーツ観戦(バスケットボール、アメフト、野球など)
Introduction
学生時代は小・中・高・大とバスケットボールに熱中していました。学生時代の記憶はほぼ部活動の記憶しかありません(笑)
趣味はスポーツ観戦です。バスケットボール・アメフト・野球など、色んな動画配信サービスを駆使して視聴しています!また最近はドジャースを観戦するためにアメリカへ行ってきました。
地元に居ながら、都心の顧客とも直接やり取りできる環境に魅力を感じた
前職はプログラマーとして、生命保険会社の営業社員が使うタブレットのプログラムを作っていました。
そこは二次・三次請けの会社だったので、プログラムコードを書くだけの作業が続き、自分としてはモチベーションが上がらず、「もっとお客様の声が直接届く仕事がしたい」と思ったことが転職のきっかけでした。また、一次請け会社から指定されたツールを利用しなければいけないなど、新しいテクノロジーの導入ができない部分で柔軟性に欠けていたことも転職理由のひとつでした。
そんな時に『顧客と直接やり取りしながら、システム構築を行える』『地元沖縄にいながら、リモートワークで東京など大企業のお客様ともお仕事ができる』インスパに魅力を感じ入社しました。
こんな仕事を担当してます
今はお客様の要望を伺って仕様を検討したり、システム構築の実装やテストをメインに担当しています。
案件ごとに3~4名(統括責任者/ PM/PL/メンバー)が担当し、1日おきに社内ミーティングを行います。週1回はお客様とお打ち合わせもしています。社内MTGと実装を繰り返して、お客さまとのお打ち合わせに臨んでいます。
たまに昼食を外で食べますが、フルフレックスなので休憩時間も自分の裁量に合わせて取ることが可能で、時間を早めて外食したり、混んでいる時間を避けることができています。同じ1時間でも有効的に使えるのが嬉しいです!
目的意識を変えたことでお客様とやりとりがスムーズに!
入社当初は社会人としての経験が浅かったこともあり、お客様との会話に緊張してしまい、伝えたいことを上手く話せませんでした。またお客様の業務理解ができず、システムに対する要望を検討することも苦労しました。
それまで一方的に話を進めていたこともあり、お客様にいまいち理解されていないことが多かったのですが、回数を重ねたり、先輩社員からのアドバイスを受けたことで、「どうシステムを実現するか、お客様とキャッチボールしながら進める」という目的意識に変われたことで、入社から1年ほどでスムーズに対応ができるようになりました。
インスパの特徴はやはり、お客様と直接会話することで「相手が本当に考えていることがはっきり分かる」ところだと思います。
お客様の業務の変化を考慮しながら話を進めることで、難しい要望にも対応でき、新たな提案に繋げられるのが楽しいです!
またお客様の業務負担を軽減できたことで、御礼メールをいただいたり、「業務が楽になりそう」というお言葉もいただます。喜んでいただけたことが実感できると同時に、自分自身が着実にステップアップしていることも実感できています。
こんな人はインスパに向いている!
インスパはリモートワークということもあり、勤務地に縛られることなく、様々な業界のお客様と関わることができます。
「他業種のお客様がどのように仕事をされているのか?」「そのお客様の業務の課題や改善点をどのように解決していくか?」ということを、実際にお客様と会話をしながら進めていくことができるのは、非常に魅力的です。
また、自分自身に明確な目標などを持っていれば、自己実現のための支援をしてくれる会社です。
リモートワーク×フルフレックスなので非常に働きやすい環境です。仕事とプライベートの両方が充実した生活を送れると思います。
逆に、自己管理が不慣れな人や、自分から積極的に質問しづらい受け身の方にはインスパでのリモートワークには不向きかもしれません。私自身、自分で考えて行動してみないと身に付かないという考えを持っていて、分からなければ誰かに聞くというスタンスです。
また、恐らくこれ以上考えても無理だなと思ったときはタイマーを掛けるなどの工夫もしています。そうしないと作業が全部が後ろ倒しになるからです。こういった工夫をしながら自己管理ができるひとにはインスパでのお仕事が向いているかと思います!
今回は楽楽販売 開発グループのメンバーにスポットを当ててインタビューをしました。いかがでしたでしょうか?少しでも当社で仕事をするイメージが伝わっていれば幸いです。
今後は他チームの方々にもインタビューさせていただく予定です!
ご覧いただきありがとうございました🌈🌈