【社員インタビュー】丁寧さが高評な北地さんに迫る！Trust Designに入社した当時の躓きや衝撃を受けたこととは…？

こんにちは！Trust Designの広報担当の鶴田です！🐤

新米社員の鶴田が仲間の事をもっと知りたい、大好きな会社を発信したいという思いで、
ついにWantedly本格始動！！🚀

そんな社員インタビュー第5弾は…北地滉平さん！
社内では弟キャラですが、プライベートでは優しくてしっかり者のお兄ちゃん！(3人兄弟の長男)
丁寧できめ細かいフォローと、素早い対応・行動力で社内外から信頼されています！

そんな北地さんは、日頃どのような思いで仕事に向き合っているのか
どんなプライベートを過ごしているのか…！まだ知られていない一面を紐解こうと思います！

◼️プロフィール　l　北地滉平（きたじ　こうへい）HR Partner
1995年生まれの29歳。大阪府出身で現在は兵庫県に住んでいる。趣味は飲み、ラグビー、ゴルフ、サウナ。ラグビーは中学～現在まで続けていて割と強いチームに所属しているそう。最近はダイエットのためにジムに入会。ジムにあるサウナがお気に入りでサウナに入りに通っているとのこと。休日はラグビーかゴルフに行き、身体を動かしているらしく、既にかなり日焼けをしている様子（7月上旬）。

北地さん、東京に来られる予定とかってあるんですか？？

ちょくちょく行ってるんだけどね～（笑）行くときはTrust Design寄るようにするね！（笑）

是非お願いします…！まだ対面でお会いできていないので😂

では、早速ですがこれまでの経歴を教えてください！！

新卒でキャリアデザインセンターに入社し、5年間在籍しておりました！

最初はメディア営業の部署で求人広告とイベント販売の法人営業をしており、その後に個人営業も経験したいなと思って、新卒領域の紹介学生向けのキャリアアドバイザーも経験しました！

元から独立志望で、就活時代は1社目は3年で辞めようと思ってたけど、居心地がよくだらだらと続いてしまった感じです（笑）

ありがたいことに新卒紹介でも達成させてもらって、やりきたったな、吸収させてもらったなという思いがあったので、退職を決意をしました！

なるほど…！もともと独立志望でいらっしゃったんですね！

Trust Designとの出会いはどんな経緯だったんでしょうか？

前職に在籍している際、酒井さんには何度か飲みに連れて行ってもらっていたので、退職のタイミングに酒井さん経由で國津さん（Trust Design）を紹介して貰いました！

そんで、拾ってもらいました。（笑）（笑）

在籍時も國津さんの存在は知っていたけど、ほとんど話したことなくて…当時は1つ上の先輩でめちゃ売れている営業マンいるな～というイメージでした。（笑）

入社が決まって色々とお話させてもらった時に、ほんと親身にたくさんのことを教えてもらって、自分の能力の低さも実感するとともに、スキルアップに繋がる学びも非常に多かったです！入社当時、確か3ヶ月くらいがっつり見てもらってたんだけど、まじ最初の頃の自分引くくらいなんもできなかった…（笑）

同業種からの転職でも最初は難しさがあったんですね…！

今の業務内容はどのようなことを行われているんですか？

業務内容としては2つで、"新規の営業"と"既存のお客様のCS業務"を行っています！

新規営業はリストアップした企業に問い合わせメールを送り、商談して受注に繋げる動きで、既存客のCS業務に関しては効果分析、原稿修正、スカウト代行等担当しています！

仕事をする中で前職との違いを感じることってありましたか？

実際働いてみて結構違ったなと思ってて、直販にいた時はノルマが厳しかったので、新規新規！売り上げ売り上げ！といった雰囲気が強くて、、だから密なスカウト運用とかやったことなかったし、お客さん目線とか正直頭になかったです。（笑）

Trust Designは当時から顧客を第一に考えていたので、入社してからお客さん目線に立つというスタンスを学びました。当初特に難しいなと感じたのが、個人事業主として売り上げを上げないと収入０という環境で、お客さんも０からのスタートだったので、なんとしても売らなければという思いもありつつ、それってお客さんのためにならないよなぁという想いが葛藤して…そこがきつかったかな。

その時は國津さんや酒井さんに相談させてもらって、目先の利益ではなくお客様のための支援が大事ということをお話をいただき、とても共感したので今では「顧客ファースト」を徹底してるって感じです！✨

Trust Designは顧客ファーストをすごく大事にしている印象なのですが、顧客ファーストを感じた具体的なエピソードはありますか？

取引先はベンチャーが多くて代表とのやり取りも多いんだけど、採用はもちろん、それ以外の相談もあったりして、例えばホームページとか社内体制とか福利厚生とか…！

中にはゼロスタートの段階からお手伝いをさせていただくこともあったので、見込み残業って何？という質問も受けたり。（笑）企業に入り込んで、そこまで親身に向き合うのはTrust Designだけだと思います！

最近も、ユニークな福利厚生ありますよね～という話から、調べて提案したら取り入れてくれたこともあって。先方も採用に前向きでいいねいいね！と提案を喜んでくれたり、取り入れてくれることが多いんだよね。だから一緒になって採用に取り組める感じが、めちゃいいなと思ってます。

前職時代なんかは、媒体営業は売ってなんぼと思ってたから、ほんと自分でも考え方が変わったなあと思います（笑）お客さんのために色々動いてみるようになって、前は仕事が面白いとは思えなかったけど、今は仕事が面白いに変わりました！

仕事が面白いってめっちゃいいですね！🔅

実際に仕事をしていてやりがいに感じる部分ってなんですか？

採用成功ができたというのはやっぱりやりがいにつながる部分ですね！取引前に採用が上手くいかず悩んでいた企業が、取引後上手くいった時は介在価値を出せたなと思ってすごくやりがいに感じるかな。

顧客に入り込んだからこその結果だから、やりがいがあって面白いよね！

今後の目標やこんなことをしたいということがあれば教えてください！

でっかく言うなら、「採用といえば北地！」って思ってもらえるような人材になりたいなと思っています！困ったら頭に浮かぶような存在ってめちゃ良くない？

プライベート面でいうと、収入を上げていきたいですね！せっかく独立しているのでそこも大事にしたいかな。（笑）そのためには結果出す！そのためには顧客の採用成功に対してしっかりと伴走する！という感じです！✨

今後の目標素敵です！！Trust Designに入社して考えが変わったと仰っていましたが、

ズバリTrust Designを一言で表すと？

それはもう「顧客ファースト」だね。これはもう間違いなくこれはみんなの共通認識だと思う（笑）

結果に繋げるためにもお客さんの立場に立つことをみんなが大切にしているので、常々顧客ファーストを体現しているなと思ってます！

そんなTrust Designにはどんなメンバーがいますか？

いい意味で癖が強い人の集まり。全員癖強いんじゃない？（笑）みんなキャラ立ちしてません？（笑）個性豊かより、尖ってるって表現が合うかも（笑）あとは人がいいっすね。絡みやすいし、みんな各々の考え方持っていて、それを主張するって訳じゃないけど根っこがちゃんとありそうな感じが好きです。

絡みでいうと、酒井さんとは月一で飲みに行っているし、てっちゃんとはメンターとして同席しているんだけど、ちょっと空いた時間で雑談したりも全然するし、まっきーなともCS業務一緒にやってた時いろいろ話してたな～！社員じゃない分、程よい関わり方ができると思っているから、困り事とかを聞いてあげたいと思ってます！

入社してびっくりしたこと、意外に思ったことはありますか？

入社時の僕を見てくれる親身過ぎる体制にびっくり。3ヶ月くらい付きっきりで見てくれたんだけど、國津さん、謙吾さん、信二さん、了さん、みなみさん、みんなに見てもらって全員メンターみたいな感じだったよ（笑）個人事業主という立場だからそこまで見てもらえないと思ってて、本当に手厚いサポートにびっくりしました（笑）

あとは働き方がフルリモートとかフルフレックスなのめちゃいいじゃん？それだけじゃなくて、そういう働き方とか制度も積極的かつ柔軟に取り入れることにも驚いたかも！例えば、過去に出社したいタイプの社員がいたんだけど、その人が通いやすい立地でWeWork（シェアオフィス）借りることを決めたり…！制度としても現状作っている段階だから、よさそうなやつ全部通ると思うよ（笑）

手厚いサポートに社員の声が通る環境すごく素敵ですね…！✨

そんなTrust Design。どんな方にジョインしていただきたいですか？

顧客ファーストの考えを持っている人、共感できる人かな！それあったら余裕です！あとは前向きで明るい人とかうちと合いそう（笑）うち基本暗い人いないもんね。

北地さんMBTI運動家ですもんね！（笑）（鶴田は内向的なので外交的なことを羨ましがっています）

平日引き込もりだけどね？（笑）（笑）

それはリモートの醍醐味です＾＾

では、最後求職者の方へメッセージをお願いします！🌷

理解しておいた方がいいことは普通の大きな会社とは違うという点。いい人しかいないのでサポート体制は手厚いけど、教えてもらって当たり前、言われたことやるというスタンスでは厳しいかもしれません。でも、自分でつかみ取りたい。何かを叶えたいと思っている人は、是非Trust Designに！！

そういう人にとっては、環境とか、やりたいこととか、稼ぎたいとか、なんでも叶っちゃう気がするので、是非是非飛び込んできてください！（笑）

北地さんありがとうございました～～～！✨
皆さん少しでもTrust Designについて知っていただけましたでしょうか？