「インタビュー②」新卒でイベント業界に。音楽活動をしていた僕だからわかる、本番の大切さ。

はじめまして！
株式会社マグネットスタジオ 人事担当の清家です。

今回は、メンバーインタビュー第2弾として、新卒からジョインしてくれたメンバーについてご紹介します！

イベント業界の中でも私たちがどんな風に仕事に取り組んでいるのか、リアルな声を届けられると嬉しく思います。

Q1. 今現在どのような案件を担当していますか？

有明にある、有明セントラルタワーホール＆カンファレンスというホールと会議室が一体となっている複合施設を担当しています。 会議室があり有明という立地もあるので、会議系や学会系のイベントが多く、特に医療業界の方にご利用いただく機会が多い会場です。

月に大体、５～６件程度を担当しています。 ビックサイトが近い立地ということもあって、それに限らずアイドルの握手会イベントやファンの方向けのイベントなど、幅広く担当させていただいて、日々刺激が多い日常を送っています。

Q2. 入社しようと思った理由を教えてください

まず、イベント業界に入ろうと思った理由としては、自分も音楽活動をしてきた中で、『本番がいかに大切か』というところをよく知っているつもりです。

そんな素敵な本番を支えられる仕事につきたい、と思ったのがイベント業界に入ろうと思ったきっかけでした。

マグネットスタジオでは、先ほど言ったように、様々なイベントが開催されている会場を沢山運営しているので、現に今、様々なイベントに関わり、それを支えることができていて入って良かったと思ってます。

Q3. 入社までに身に着けておいたほうが良いスキルはありますか？

大体、どんなお客様（主催者）も電話でお問合せいただくことがほとんどなので、まずは電話対応の基礎を身に着けるのに苦労しました。
もちろん、やっている内に馴れてくるのですが、事前に電話対応の基礎は経験しておければ、もっとスムーズだったな、と思います。

最初の頃は、電話先でお客様の会社名を聞き取ることが苦手で、何度も聞き返してしまったり、様々な失敗がありました。 自分は、ホテルでの配膳のアルバイトをやっていたことがあるので、お客様と接する会場のスタッフ、という点ではその接客経験が活きたのかなと思ってます。

色んなイベントに関わると、毎日新しいことだらけで、でも今までの自分の経験が活きることがあったり、嬉しい瞬間ではありますよね。

Q4.入社に当たり不安に思ったことはありますか？

ホール管理の仕事ってなんだ？って思ってました。笑
皆さん、想像つきますか？

自分は入る前は予約管理の仕事を想像していましたが、実際入社してみると予約管理は業務のほんの一部に過ぎません。 時にはお客様と一緒にイベントの中身についても考える機会があったり、ホールを売る為に広告を作ってみたり、ホール運営と一口に言ってもその実態は多岐にわたります。

Q5. この仕事の大変なところを教えてください

強いて言うなら、決まった曜日が休みでないことですかね。 休みの希望は結構融通効かせていただいていますが、毎週〇曜日が休みと決まったものはないので、固定休の友人とは予定が合わないこともあります。

ただ、事前に希望休の相談もできますし、そこまで大変じゃないですね。 あと、イベントって事前にタイムスケジュールが出ているじゃないですか。なので、残業がもしあっても突発的な残業ってほとんどなくて、 事前にこの日は遅い、とかってわかるのでいつ帰れるんだろう、、といった心理的負担がないのはいいところですね。

Q6.仕事をするうえで心掛けていることはなんですか？

最近は仕事量もかなり増えてきたので、とにかく段取りをよく仕事をすることを心がけています。 今日は自分は何をするべきなのか、どういう順番でそれをやっていくのか、分刻みでスケジュールアプリに入れてタスク管理をしています。 最初の内はタスク管理もうまく出来なくて、いつも先輩に教えてもらいながらやっていました。

Q7.今後の目標を教えてください

効率がいい人間になりたいです！
今、自分が配属されている有明セントラルタワーホール＆カンファレンスは部屋数が多い会場なので、事務処理も含め業務量が多く、 それらを適格に捌けるようなスタッフになりたいですね。
その為に、illustratorのショートカットキーなど効率化に向けて勉強中です！ もともとPCが苦手なスタッフも多いのですが、うちの会社の仕事をやっている内に皆、馴れていってるので安心して入社してください！

ここまで読んでいただき、ありがとうございました！

株式会社マグネットスタジオでは、一緒に働いていただける方を積極募集しています。
「イベント好きかも！」「普段は推し活に夢中。」という興味からも歓迎です。ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです！