なにをやっているのか
リフレクトルのイメージ
リフレクトルを使用したワークショップ
私たちは、 SaaS × 人材育成DX の会社です。人材の能力の中でも「対話力」の向上に焦点を当てたサービスを展開しています。
営業商談や、採用面談、コーチング等に代表される「対話」は、人間の社会活動の根幹ですが、状況や相手の反応によってあるべき姿が変わり、非言語要素(表情や声のトーンなど)も絡むため、文字や言葉だけでは伝わらず、体系化も難しく、効率的な習得が実現できていない領域です。
この課題を、我々は動画とIT 技術を活用し、さらにこれまで蓄積した、人材育成・組織開発の知見をかけあわせて、解決しています。最適な育成の形を「リフレクトル」というシステムに落とし込んでいます。さらにシステムを提供して終わりではなく、導入コンサルティングや伴走をしっかりと行い、クライアントの進化を支えること、確かな結果へと繋げていることが特徴です。
お客様から高い評価を頂いていることが、著名なベンチャーキャピタリストや、営業に専門性を持つ企業から評価され、直近の資金調達に至りました。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000043224.html
なぜやるのか
スマホ/タブレットの普及による動画撮影の一般化や、急激なオンライン商談の増加にともない、動画を育成に活用する企業が大幅に増加しています。
しかし、単に動画を共有・視聴するだけでは、育成効果があがりません。
動画をどのように活用すればよいのか、多くの企業が見出しきれておらず、困 っているのが現実です。
私たちは、動画の育成への最良の活かし方をSaaS(クラウドシステム)に落とし込み、それを組織が活かしきれることをコンサルタント/カスタマーが支援しています。
これまで個人に閉じていた営業ノウハウや知識などを組織の共有資産として考え、クライアントの状況に応じて動画を活用しながら、チーム内のフィードバック、ワークショップ、ロープレなどの様々な手法で、人材の確かな成長を支えています。
人材育成は、重要なテーマでありながら、実際は後回しになっていたり、効果的な育成の仕方が分からず非効率な形で実施されていることが多々ありました。
そんな現実を、デジタルで見える化し、最適な形をみんながが取り入れられることで、変えてゆきます。
「対話力が上がれば、人と人はもっと分かり合える。多様な人が混じり合える。」
そんな素敵な世界を、私たちは創っていきます。
どうやっているのか
Color Book
Co-Growthのメンバー
「お客様にとても深く寄り添う」こと
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例えばご契約頂いたお客様との第一歩は、経営者や事業リーダーの方と、実現していきたいビジョン、その中でのリフレクトルの位置づけ、を語ることです。
その内容を、リフレクトル導入キックオフの時に、リーダーから組織の皆さんに語って頂き、またそ
の後の運用においても言及し続けます。
「システムとして形にする」こと
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お客様とのお付き合いの中で見えてくるニーズ、さらに我々が描く対話力向上のあるべき姿、をリフレクトルというシステムに落とし込むことを大切にしています。
リフレクトルを武器として、これまでお客様が実現できていない、また他の事業者では追随できない、効果的・効率的な対話力向上の仕組みづくりをしています。
そのために、我々は「開発会議」を大切にしています。これは営業やカスタマーサクセスとエンジニアがみんな集まり、開発の優先順位を決める会議です。
営業やカスタマーサクセスがシステム開発に直接関われる、そしてエンジニアがお客様の声にリアルに
触れながら上流から企画・開発できる、Co-Growth で働く醍醐味の一つです。
「本気のメンバーを集める」こと
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我々は、ぱっと手軽に使えるツールではなく、本質的に組織や育成のあり方を変えていくシステムとサービスを開発・提供しているからこそ、そこにいるメンバーの本気度が問われます。
我々の仕事への価値観は Color Book という冊子にまとめていますので、ご興味を持っていただけた方は是非ご覧ください。
https://co-growth.jp/wp/wp-content/uploads/2023/01/color-book-compressed.pdf
