こんにちは。事務の渡邉です!
今回は先日開催されたAtomの日についてお届けしていきます( ・ω・)ノ
3回目の開催ではありますが、、、
今回も自己紹介タイムからスタートです✨
なぜなら、、、!
第3回にして初参加してくれたメンバーがいたのです!
以前のストーリーにて少し触れましたが、渡邉は入社してからまだ長くありません。
なので、今回が初めましてでした👏
私よりも前に入社していたスタッフの中にも初コンタクトだったメンバーもいました!
今回の進行は渡邉がやっていたのですが
そこ2人も初コンタクトだったんだ!!!と驚きながら私は進行していました(笑)
続いて
グループに分かれて交流しました!
あるグループは業務の話を、あるグループは共通の趣味の話をしていたみたいです|´-`)チラッ
ここでは、業務の話を少しご紹介します👏
現在auショップでは携帯電話だけでなく様々な商材を取り扱っているのですが
どうアプローチすると提案商材を獲得しやすいのか
どうやって商材の提案をしているのか話をしていたそうです!
どうアプローチをすると獲得しやすいのかというのが、、、意外と地域性というのも関係があったりするのです( ゚Д゚)
金額が安くなるお得さなのか、ポイント還元等のお得さなのか、
どれだけお得になっても手続きの手間があるのなら嫌なのか、、、等々。
何がお客様にとって心に刺さるのか、意外と地域によって変わってくるんですよ( ゚Д゚)
もちろん人間育ってきた環境が違うのですから、一人ひとり考え方や価値観が違って当たり前なので
同じ地域であっても、百発百中で同じ提案で成功するわけではないですが!笑
今回共有してもらった内容を業務に活かしたいと思います!
梅雨が明け一気に暑さがやってきましたが、暑さに負けず
そして早くコロナ禍が落ち着いて皆に会えるのを楽しみに毎日を過ごしていきましょう♪