なにをやっているのか
万全の態勢でお客様をお迎えいたします。
賃貸仲介・管理を中心に行う弊社の事業特徴は大きく4つあります。
1.強い集客力と高い成約率。
弊社はインターネットによる広告掲載を、圧倒的な出稿量で、かつ戦略的に展開しています。一般に物件の広告掲載は1エリア200~300件でも多いと言われる中、1000件以上を常時掲載。SEO対策等にも注力し、高い集客力を実現しています。また、弊社では、お部屋を探すお客様に対するヒアリングの重要性を、全店舗のコンサルティング営業スタッフに徹底周知。単に希望をお聞きするだけでなく、お客様の潜在ニーズを引き出しながらご提案を進めていることの成果もあり、平均55%超という高い成約率を実現しています。こうした広告出稿への注力やお客様への細心のコンサルティングは、「サークルホームに相談すれば必ず最適なお部屋を見つけられる」と思っていただけるような、借主様との永続的な関係構築に向けた取り組みでもあります。
2.貸主様の利益を最大化する管理サービス。
弊社は、貸主様のお悩みを解決し、その利益を最大限にするための豊富なサービスラインナップをご用意しています。例えば、オンリーワンの管理サービスである、独自の貸主代理契約です。管理手数料は0円から(※注)。家賃の滞納保証も、契約・更新・退室業務も、そして入居者管理も24時間対応のコールセンターで弊社側が承る一括管理のサービス内容となっております(ぜひ詳細を「http://www.circlehome.co.jp/service/」からご確認ください)。これは貸主様の利益を最優先させるべく、業界へ一石を投じた取り組みです。店舗を展開しているエリアではさっそく多くのご支持を賜り、結果、弊社の新規取扱い物件数は昨年対比10倍のペースで伸びております。今後も果敢に旧来の業界常識を変えるチャレンジをしていきたいと考えています。
※注:管理手数料0円は、現在、東京23区・横浜市・川崎市の各駅徒歩10分までの賃貸物件を対象とさせていただいております。対象外の物件につきましては、家賃の0〜5%の範囲で出来る限りのご提案をさせていただきます。
3.物件売却や資産運用もトータルサポート。
貸主様の利益を最大化するために、弊社では2つの専門部署を設けております。1つは賃貸管理のスペシャリストで構成されている「管理部」で、前述の管理サービスはこちらで承っております。そしてもう1つの専門部署が「不動産コンサルティング事業部」です。こちらの部署では、ご所有物件の見直しや運用の効率化など、オーナー様の資産価値最大化に貢献するご提案をしております。先に述べましたように、サークルホームには、貸主様や借主様との関係性を循環・永続させていくという事業像があります。そのため事業領域を広く有し、土地・建物の有効活用や運用計画に関するコンサルティングはもとより、相続対策、借地権問題、不動産売買、建築業者に対する注文建築の仲介・斡旋業などにも主翼を広げているのです。サークルホームは、オーナー様へのトータルかつ永続的なサポートをお約束します。「これから不動産事業をやってみたいとお考えの方も、ぜひご相談ください。」
4.徹底したコンプライアンス遵守態勢。
弊社は法令・諸規則を遵守すると共に情報管理を徹底し、社会的規範にもとることのない誠実な企業活動を経営の基本に位置付けております。全社員が自らの職務の社会的責任と公共的使命の重みを認識し、常にコンプライアンスの徹底遵守に努めています。また、契約業務は全て高度な専門性を持った有資格者の事務スペシャリストが担当。組織としてコンプライアンスを遵守する高い規律の態勢を維持し、いっさいの契約トラブルがないよう細部にわたる確認を徹底しております。
なぜやるのか
業界の「おかしい」を私たちが変革していきます。
人は大切な時間のほとんどを住まいの中で過ごします。「住」ほど高価なものもありません。きわめて重要な価値領域の中で、人の必要に応え、報酬をいただく。不動産ビジネスはまさにプロフェッショナルの仕事だと考えています。その幅広い不動産ビジネスの中でも、最も多くの人々から必要とされる賃貸事業の中で、弊社は最も必要とされる存在になることを目指しています。そして、一つのあるべき姿にこだわっています。「賃貸の全てを任すことができる不動産会社」です。貸主様からも、借主様からも、そう思っていただける会社でありたい。貸主様から弊社に直接お任せいただいた物件をご提案する元付け業務と、他の不動産会社で取り扱う物件をご紹介する客付け業務を共に行っていることも、駅徒歩10分圏内の物件管理を管理手数料0円で承るオンリーワンサービスを始めたことも、そのこだわりの表れです。また、それはある決意の表明でもあります。業界のあり方を変えることへの決意です。目先の利益を追わず、貸主様-不動産会社-借主様の輪にWin-Win-Winの関係を築いていくことで、日本の不動産業界をより良くしていきたいと考えています。