株式会社Challenge Fund

お客様の声を活用した接客業向け加点評価システム『koko tip（ココチップ）』現状と今後の展望

「ありがとうを増やしたい」「報われるべき人がちゃんと報われる世界にしたい」という思いで開発した接客業向け加点評価システムの『koko tip（ココチップ）』今回は、koko tipの現状と今後の展望について、過去に代表の根本にインタビューした内容をストーリーに記載しました！（直近もかなり動きがあり、アップデートしたものは別途記事を作成いたしますのでお待ち下さい(^^)）まず、接客業向けSaaS『koko tip（ココチップ）』とは？『koko tip』は接客・サービス業向けに、お客さまからスタッフへの「ありがとう」の声を見える化し、従業員満足度向上・業務改善・お客さまとの関係構築をサポー...

「ありがとう」が働くを変える！接客業向け人事評価システム『koko tip』開発背景

今日もお客様から接客スタッフへ嬉しいメッセージが送られてきました。゛ひまわりをプレゼントしたいと相談したところ、予算を考慮した上で素敵なブーケを作って下さいました！ラッピングもとてもお上手で、人に渡すものなのに自分が気に入って写真に収めるほど綺麗な花束でした。自分にとっては過去一番の花束です✨またお願いしたいと思いました☺︎”このストーリーでは、弊社代表の根本が、接客業向けSaaS『koko tip』をどのようにして発想し、開発に至ったかの経緯をお伝えします！接客業向けSaaS『koko tip（ココチップ）』とは？koko tipは、接客・サービス業向けに、お客さまからスタッフへの「あ...