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「どんなスキルが身につきましたか?💪」キャシュモメンバーズにインタビュー!#1導入コンサルティング部編

みなさんこんにちは!

キャシュモの広報インターンです🌻

みなさん、こちらのキャシュモメンバーズの1日~導入コンサルティング部編~はご覧になりましたか?

キャシュモメンバーの1日のスケジュール #1 導入コンサルティング部編 | キャシュモメンバーズ!
みなさんこんにちは!キャシュモで広報インターンをしております、喜多です🌻本日は、導入コンサルティング部の1日のスケジュールについてお話をお伺いしてきました!↓導入コンサルティング部の中途採用募集...
https://www.wantedly.com/companies/cashmo/post_articles/893331

本日はこちらの続編として、導入コンサルティング部の関口さん・中村さんにお話をお伺いしてきました!
キャシュモの導入コンサルティング部が気になる!という方に必見の内容となっています👀
最後までご覧ください!



↑左から中村さん、関口さん


・普段、どういったことを意識して業務に取り組んでいますか?

関口さん:
具体的なことを言うと、お客さんと連絡を取るときにとにかく早く返すこと📞
導入コンサルティング部はお客様対応がメインなので突発的な業務もあるので、対応力が必要です。
聞かれたことに対してすぐに答えられるように、引き出しも持っておくようにしています。

中村さん:
確かに連絡に関してはスピード感が大事ですね。
そのために引き出しもたくさん作っておくべきだし、それで信頼関係を構築するので!
今は自分一人で問題なく終われるように、細かいところまで確認することですね。
ミスなどがないよう、先まで考えて行動するようにしています。



・この仕事を通して身についたスキル

中村さん:ソフトスキルですかね🤔
窓口業務なので、人当たりの良さを磨くというところです!

関口さん:導入コンサルティング部はいろんな知識を得られます。
例えば、DX化のための入力業務や、システム設定など、経理業務を幅広くサポートします。

他の部署との連携も重要になってきますし、業務に対して幅広い知識をもって、
その一つ一つを深堀りできるのが導入コンサルなので!✨
特にフロント業務はすべてを把握しておかないといけないから(笑)
だから、経理や会計の知識は前提として必要になるけど🤔さらに深く知ろうと思うと面白い職種ですよ!



・どんな人と一緒に働きたいですか?

中村さん:う~ん…他責思考でない人とか?言いかえるなら、良い意味で責任感が強い人とか👊

関口さん:そうだね、それでいうと責任感は強いけれど、
アラートを出せる人かな。相談を的確にできる人とか!
あとは自分の考えをもったうえで相手の意見を引き出せる!

中村さん:それでいうと、最近導入コンサル部では分業化が進んでいるので、
チームのバランスを取りつつ調和できるというところも今後重要だと思うので…

関口さん:バランスで言うと、今のキャシュモの導入コンサル部は攻めの姿勢の人が多いから、
連携することを考えると守りの姿勢の人がいてもいいかな!🛡️
具体的に言うと、カスタマーファースト!
相手の意見も吸収できて、お客様とだけじゃなく、部内や社内での信頼も築ける人と働きたいですね!


いかがでしたか?

現在、キャシュモでは導入コンサルティング部のメンバーを募集しています!
簿記の資格や会計の知識をお持ちの方は、窓口業務だけでなく入力業務でもご活躍いただけますよ👍
気になる方は、下記の関連の募集をチェックしてみてくださいね😳

最後までご覧いただき、ありがとうございました!

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