"就活生のお力になりたい"【国内CS部署の1日】

国内ビーウェルトップバッターは酒井さんです‼
日々、奮闘している酒井さんの一日を是非ご覧ください🔥🔥

HR事業部CS部署で日々業務に取り組んでおります☺
CS部署とは　Custmor　Support（カスタマーサポート）の略で
就活生の方へ日々オンライン面談でサポートを行ったり、
企業様へ採用に向けて一緒にイベント運営等でサポートをさせて頂いております。

■1日のお仕事の流れ

◎10:00~就活生やクライアント様の連絡業務
連絡業務を行う時は、自分でルーティンを決めて行っております。
主に、公式LINEを使って学生さんのエントリーシートを添削、悩み相談
クライアント様にはイベント関連の連絡を行っています。

◎11:00~学生面談
30分~1時間、オンラインでキャリア面談を行います。
私は、学生さんと面談をするときに意識をしていることは
「自分から自己開示をすること」
学生さんには遠慮なく、話をして欲しいという想いから意識して自己開示をしております☺

◎12:00 昼食
仲のいい社員でランチに行ったり、買ってきてオフィスで食べることもあります！

◎13:00　案件整理
細々した作業を行う時間にしております。
次回開催のイベントに何人エントリーがあるのか、忘れている連絡業務はないか確認しております。

◎14:30~　議題整理、打合せ準備
このあとの打ち合わせに向けて、議題の確認や進行について予習をします。

◎15:00~クライアント様と打ち合わせ
　イベントの振り返りから次回以降のイベントをより良くするための打ち合わせを行います。
　また、次回以降イベント参加者の就活生の情報共有についても行います！

◎16:00~議事録作成、打合せのお礼メール送信
打ち合わせの内容を整理し、議事録を作成、打合せのお礼メールを送ります📧

◎17:00~学生架電
　イベントにエントリーをしてくれた就活生に連絡を取り、参加有無の確認を再度取ります。
　そして、エントリーしてくれた就活生へ顔合わせも兼ねてオンライン面談の日時を調整します！

◎18:00~学生面談
授業終わりの学生と、本日最後のキャリア面談を行います！
弊社のイベントに沢山来てくれている子で、いつも就活以外の最近あった出来事についても話をしています！

◎19:00~帰宅

■どんな想いをもって普段働かいているのか
自分自身就活や転職活動の中で苦労したこともありました。
様々な経験から感じていることを一つ挙げます。

〇「就活生の助けになりたい」
私自身、何回か転職もしているからこそ、様々な経験をしております。その経験を基に、普段の学生面　　　談に打ち込んでおります。
就活生のお悩みも十人十色です。
自分から悩みを話すことが最初は抵抗に感じる方もいるので、悩みを引き出すことを意識しております。

■どんな時にやりがいに感じるのか？
就活生から就活関連での成功の報告を受ける、学生から悩みを打ち明けてくれた瞬間です。
人が悩みを打ち明けるときは「この人に話をしてもいいな」と思われないと、話し難いと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　「この人に話をしてもいいな」と思ってもらえた瞬間は、何回経験してもやりがいに感じます。

■記事を見てくれた方へのメッセージ
人の価値観は人と話すことで新しく生まれたり、変化します。
学生のうちから様々な人（社会人）と関わりをもつことは、いずれ、自分が社会人になった時必ず良かったと思えるかもしれません。
是非、弊社のインターンで一緒に業務を行いましょう！

沢山のご応募お待ちしております！

これからも社員の1日や仕事に対する想いを発信していくので、お気軽にご覧ください‼