【潜入！】営業社員・大山さんの1日に密着取材！日々の営業活動の裏側に迫る！

こんにちは！BrightReachの採用担当です！

今回は、東京本社に在籍中の営業社員・大山さんの1日に密着取材してきました！
この記事を読んで、当社で働く営業のイメージが少しでも湧いてくれたら嬉しいです！
多忙でありながらも、お客様のことを”第一”に考える大山さんの1日をご覧ください！

大山さんの1日に密着取材！　　　イ・・・インタビュアー、大・・・大山さん

イ）本日は1日密着宜しくお願い致します！
大）こちらこそ宜しくお願い致します！今日かなり多忙ですが大丈夫ですか？笑
イ）もちろんです！どこまでも密着させていただきます！
大）ありがとうございます！それでは行きましょうか！

8:00～ 出社

大）今日は週に2回ある全社員の出社日となります。9時から全体朝礼があるのですが、私はなるべく早く会社に着くように心掛けています。出社してから9時の全体朝礼までは、その1日の計画を見直す時間にあてています。事前から1日の計画は綿密に立てているのですが、いざ当日になるとイレギュラーが発生していたりするので、再確認する時間はとても大切だと思っています。

9:00～10:00 全体朝礼

大）この全体朝礼では、社内的な共有事項を話したり、社員から1名選出されて、保険の商材やセールスなどのノウハウを共有する時間となっています。
イ）ちなみに今日はどのようなお話でしたか？
大）今日は相続についての勉強会でしたので、バッチリ学んできました！

10:00～12:00 商談準備

大）今日は商談が3件入っているので、徹底的にその準備をしていきます。
イ）具体的にどのような準備をするのでしょうか？
大）お客様に見ていただく資料の準備はもちろん、お客様の設計から、どんな内容をどのようにお客様にお話をするか。そして、お話をした際にお客様から出る懸念点や反対されるポイントを事前に予測し、それに対する対策をしっかり考えておきます。この事前準備のクオリティーで商談の成約率は確実に変わってくると思っているので、私は準備の時間をとても大切にしています！
イ）営業マンのプロフェッショナルですね。。凄い。。

13:00～14:00 商談①

大）最初の商談はお客様のオフィスがある銀座で行います。この方は今日初めてお会いをする方となります。私は、初めてお会いをする方との商談で、心掛けていることがあります。それは”信頼性”と”専門性”をお客様に感じていただくことです。少し難しい表現だと思うので、簡単に言うと”良い人で優秀”と思っていただけるかどうかがとても大切であると思っています。
今日も初めてお会いする方となるので、その目的を達成出来るように頑張ってきます！
大）奥が深いですね。。頑張ってきてください！

16:00～17:30 商談②

大）先程はとても良い商談が出来ました！
イ）お疲れ様です！！次はどちらまで行かれるのですか？
大）次は浦和駅のカフェで商談があるので、車で向かいます！この方は既に法人でご契約をいただいている経営者の方となります。実はカフェでの商談でも心掛けていることがあります。それはカフェに到着する時間です。到着するのが約20分前になると、席は確保出来るが、その後に時間がなく何も作業が出来ないじゃないですか。かえって到着するのが約5分前になると、逆に席が確保出来ない可能性が高いのです。なので私は、1時間前にはカフェに到着出来るようなスケジューリングをして、理想としている席の確保をした上で、商談までの時間を有効活用するようにしています。
席の場所もただ確保が出来れば良いだけではなく、お客様がカフェでも話しやすいと思っていただけるように、隣の席と距離が離れていたり、隣が壁になっていたり、そういうところにも気を遣って席選びをしています。

20:00～22:00 商談③

イ）お疲れ様です！！
大）お腹が空いてきたので、この近くで夜ご飯を済ませてから最後の商談に向かいます！
イ）ちなみに最後の商談はどちらまで行かれるのですか？
大）次は木更津にあるお客様のご自宅までお伺いします！先日も木更津までご訪問し、色々ヒアリングをさせていただいたので今日はご提案の商談となります。次の商談が最後となるので、頑張ってきます！

23:00 帰宅

大）帰宅後は、その日に起きた出来事をその日中にしっかりまとめておきたいと思うので、反省点をノートに書きだしたり、翌日にも商談が2本入っているので、その準備をしてから寝ます。
イ）激動の1日でしたね。。お疲れ様です！！
大）移動が多い日でしたので、正直少し疲れました笑
ただ、我々の仕事はお客様がいて、お客様と直接お会いすることで成り立つ仕事なので、お話をさせていただく機会を沢山いただき、本当に感謝しかありません。。
私は”TOT”を目指して仕事をしているので、今後も自分の目標を成し遂げていくことが出来るように、頑張っていきます！本日はありがとうございました！
イ）1日密着させていただき、ありがとうございました！！

今回は、当社の中心人物でもある大山さんの1日に密着取材させていただきました！
密着させていただく中で、感心してしまう場面が多くありました。その意識の高さも”TOT”を本気で目指しているからこそであると強く感じました。
今後のBrightReachをより発展していくためには、大山さんの活躍が大きな鍵を握ると思います。
そんな大山さんの活躍に今後も乞うご期待ください！！！