ベンチャー企業の23新卒・内定者研修を公開します！【Bridge】ソーシャルスタイル理論

Bridgeで採用担当をしております、吉門（ヨシカド）です。

創業7期目のBridgeで、会社として初の新卒採用を行いました。
結果、2023年卒の学生さんから120名以上の応募をいただき、5名の内定者承諾をいただくことができました！！ファーストキャリアにBridgeを選んでいただいたことに、採用担当として「嬉しさ」と「責任感」を感じています。

20名少しのベンチャー企業に新卒5名を受け入れることとなり、事業にも大きなインパクトを与えることになると思います。来年2023年4月の入社が非常に楽しみでなりません！！

また、5名の内定者に向けて8月に内定者研修を行いました。
今回は、その研修内容を公開できればと思います。

▼▼内定者研修時の写真

目次
①研修の趣旨、「ソーシャルスタイル理論」とは
②自分のタイプを知る
③4つのタイプを知る
④実践する
⑤まとめ
・参考文献、参考URLの一覧

①まずは、研修の趣旨

私自身のキャリアを振り返って、内定者の皆さんに「大切にしてほしいこと」を記載しました。
社会人の始めの数年をどう過ごすかで、その後の人生が大きく変わってくると思っています。当たり前の内容も含めて、彼らに伝えたかったメッセージとなっています。

さて、研修の本題へ入ります。

・皆さんは、職場で人間関係に困ったことはありませんか？

・職場やアルバイト先で、先輩や同僚とうまく噛みわない

・なんとなく苦手だと感じる人はいませんか？

今回は、そのような対人関係を改善するための「コミュニケーション」をテーマにしています。

「ソーシャルスタイル理論」とは

リクルートさんの研修でも行われている、「ソーシャルスタイル理論」を取り上げました。
人にはコミュニケーションの癖、思考の癖があります。その癖を理解することで、対人関係や仕事を円滑に回すことができ、タイプによってコミュニケーションの取り方を工夫しましょう！という理論です。

②自分のタイプを知る

まずは、URLをクリックして、診断してみましょう！（1分以内に終わります）

仕事やプライベートによって、自身の性格を変えている人もいると思いますが、
「普段の自分はどうだろうか？」という視点で回答してみて下さい。

ソーシャルスタイル診断 | WOWOWコミュニケーションズ

チームにいてくれると方向性が明確になるドライビングスタイル。だけど、「基準は自分」と考えてしまうあまり、メンバーの個々の差（スタイルの違い）を把握することが、後回しになってしまう傾向があります。どんなスタイルよりも「始点」・「終点」といった事実が明確に把握できる。周りからは「過程に興味はなく結果重視」なスタイルに見えてしまうかも？？

https://www.wowcom.co.jp/service/quality/training/socialstyle/check.html

③4つのタイプを知る

「ソーシャルスタイル理論」によると、人のタイプは大きく４つに分類することができます。
下記の図のように、縦軸に「感情表現の強弱」、横軸に「主張の強弱」のマトリクスで図解でき、タイプ分けを知ることができます。

では、それぞれのタイプの特徴を見ていきます。

1つ目、右上の織田信長「ドライバータイプ」の特徴としては

・結論ファーストで、すぐに物事を進めていく。
・合理的な判断で、即決することを好みます。経営者に多いタイプですね。

もし、ドライバータイプ（感情を抑える、意見を主張する）の方と
仕事を一緒にする、コミュニケーションを取る場合は、「かわいい後輩」に有効と言われています。
勿論、TPOによって使い分けは必要です！

一方で、左下の徳川家康「エミアブルタイプ」の特徴としては

・周りの意見を聞いて、人間関係を重視します。
・自分で即実行するよりも、周りの意見を取り入れながら、物事を進めていきます。

話し方や穏やかな印象がある人は、このタイプに当てはまることが多いでしょう。

もし、エミアブルタイプ（感情表現をする、意見を聞く）の方と
仕事を一緒にする、コミュニケーションを取る場合は、「共感・感謝」に有効と言われています。
人間関係を重視するため、日常の何気ないコミュニケーションを意識しましょう。

※文量が多くなるため、残り2つのタイプは資料だけ記載します。
・エクスプレッシブ（感情表現をする、意見を主張する）
・アナリティカル（感情表現を抑える、意見を聞く）

4タイプを踏まえて、実際の場面では、、、

例えば、アナリティカルタイプ、ドライバータイプの人が仕事を一緒にする場合
必ず価値観の差が出てきてしまいます。

両者ともタイプとして、数字やロジカルなコミュニケーションが得意であり、比較的にビジネスパートナーとしてはフィットします。ただ、物事を進めるタイムラインが異なるため、意見の食い違いが発生します。

どちらが良いか悪いかという議論ではなく、価値観が違うと理解して置くことが大切です。
その上で、人に合わせた「コミュニケーション方法」を考えて、仕事を前に進めていくことが求められます。

④では、実践します（ロープレ）

4つのタイプを理解したところで、研修で行ったロープレを抜粋して、2つご紹介します。

　※COO坂本は研修に参加できなかったので、坂本へ提案していると仮定してロープレを実施。

1つ目は、エクセプレッシブタイプ（感情表現を表す、意見を主張する）に対して、
内定者が「ヨガスクールに入った方がいいよ」と提案してもらいました！

実際に1~2分ほど、時間を与えてみましたが、自然とできている点や改善点が見えてきました。

・「楽しそう」「気持ちよさそう」という感情に訴えかけること。
・基本的に喋りたがり屋さんのなので、いろんな質問すると打ち解けやすくなる。

明石家さんまさんは、エクセプレッシブタイプ（感情表現を表す、意見を主張する）だと思われるので
さんまさんをイメージして「明るく、ノリ良く」することを意識しましょう！