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なにをやっているのか

アスクルは、「お客様のために進化する」という企業理念のもと、法人・事業所向け及び一般消費者向け通信販売サービスを展開しています。 法人・事業所向けサービスは、1993年のスタートから多くのお客様にご支持いただき、今ではオフィス用品だけではなく、医療・介護施設や工場などあらゆる仕事場の必需品取りそろえています。一般消費者向けサービスは「忙しい女性の暮らしをらくにする」ことをコンセプトに、毎日使っていただける日用品ショッピングサイトとして2012年にスタート、いまでは累計お客様数が500万人を超えています。 BtoBもBtoCも、ともに「今日来る」・「明日来る」のスピーディーなお届けの便利さによって、多くのお客様からのご支持をいただいています。 現在、「テクノロジーファースト」を掲げ、AI・ビッグデータ・ロボティクスなどの最先端技術を駆使し、商品開発・ECマーケティング・物流・配送・お問い合わせなど、様々な領域を進化させています。 今後も、EコマースNo.1を目指し、「社会最適」への進化を加速します。 【ASKUL】 https://www.askul.co.jp/ アスクル株式会社が法人向け(BtoB)にあらゆる仕事場で必要なモノを提供する通信販売サービス「ASKUL」は2017年に創業25年を迎え、日本中の多くのお客様にご支持をいただいています。 ご提供する商品は、文具・事務用品、PC用品、生活用品、家具・インテリアから、製造業や建設業向けの専門用品、衛生用品・介護用品・薬局用品・白衣などの一般医療用消耗品、消毒剤や注射・輸液などの医薬品・医療機器などの医療材料まで、約550万アイテムの商品をASKULサイトからワンストップでご注文いただけます。 【LOHACO】 https://lohaco.jp/ 「LOHACO」は2012 年10 月のサービス開始から5年で売上高417 億円(2018年5月期)を達成し、また、2018年8月には累計のお客様数が500万人を超えるなど、多くのみなさまにご支持いただいています。 「LOHACO」の由来は、Lots of Happy Communities。“くらしをかるくする”をコンセプトに、飲料・食品、キッチン用品から医薬品、コスメなどの日用品をはじめ、暮らしを潤すこだわりの商品を、いつでもリーズナブルかつスピーディーにお届けする日用品ショッピングサイトです。 アスクルがオフィス向け通販で培ったノウハウを生かし、ヤフー株式会社の協力のもと、圧倒的な集客力、商品調達力、最短当日配送の物流力を背景に、簡単でスピーディーにお買い物をしていただける新しいショッピングスタイル“スマートショッピング”を提案しています。

なぜやるのか

【アスクルのミッション】 “いつでも、どこでも、誰にでも。欲しいものを欲しいときにお届けする革新的生活インフラを最もエコロジーな形で実現する。” アスクルの使命、その基本は、いつでも、どこでも、誰にでも、欲しいものを欲しいときにお届けするという、日々の暮らしやビジネス、産業を含めた社会生活全体の革新的なインフラを、もっとも環境負荷が少ないかたちで実現することです。またそれは、さまざまな人のさまざまな要望を聴き、つなげていく機能としての役割も持ち、サービスの多様化とともに、必要なものを必要なときにお届けするという新たな価値創造にもつながっています。

どうやっているのか

お客様のために進化する。 私たちが目指しているのは、お客様と社会にとって必要なものを、もっとも望ましいかたちでご提供すること。そのために、アスクルは常にお客様の声を聴きながら商品、サービスの内容、システム、そして私たち自身をたえず進化させています。そして、そのことが、お客様のために圧倒的な価値を創造することにつながっていく。私たちはそのように考えます。 アスクルはいつも、お客様のために進化することを、すべての原点にしています。 お客様に、社会に、働く仲間に、最高のHAPPYを。