【ぶけなび事業部】営業サポートのお仕事をご紹介♪

こんにちは！

ぶけなび事業部＜太郎ちゃん＞こと、大蔵です！

猛暑が少しおさまったかと思いきや、何やら週末にかけて台風が連続できていますね～。

皆様帰宅難民にはご注意を！（私は飲み会の予定です）

さて、本日は、私が行っている《サポート業務》について、大蔵軸にはなりますが、1日の流れから具体的な業務内容についてご紹介したいと思います！

～1日の流れ～

10:00

▼始業！

ぶけなび事業部の朝礼開始！前日の出来事や、本日の業務ポイントなど、メンバーへの共有事項を発表します。

10:30

▼お客様対応開始！

お客様からのお問い合わせは、直接のメール問い合わせ、ポータルサイトでのメッセージ問い合わせ、直接のお電話と窓口はザッと3種類。
内容としては、私達がポータルサイトを通じて紹介している物件について質問に答えたり、内見の手配であったり様々！

また合わせて、お店の売却相談も同時に行なっており、『出店と売却相談の両方』を対応しています！

▲写真：営業サポート：出水さん　いつも机の上が綺麗で素晴らしいです。

★基本、電話窓口は19時までの為、日々のベースはこの問い合わせ対応になってます！★

13:00

▼昼食

私は基本お弁当を持参ですが、本社が渋谷の為、周辺には美味しいお店が沢山！

お弁当、サクッとコンビニ、ランチにいくなど様々！(何食べてきたんですか？(羨)ってついつい聞いちゃいますよね～笑)

実はお昼時間が正確に定められていなく、自分の好きなタイミングでお昼休憩を取得できます！

（※入社当初にこの事を知って自由な会社だな～と思いました。笑）

14:00

▼新規会員登録をして下さったお客様へのお電話対応！

前日にポータルサイトの会員登録をして下さった方へ、お店を出店する為の詳しい希望条件を聞いたり、物件の紹介をしてます！

初めて登録してくださった方なので、ご挨拶も込めてと言う気持ちも強いですね♪

(大体このタイミングで、私はコンビニのカフェラテを飲んでます笑)

16:00

▼居抜き物件の収集&ポータルサイトへの登録作業！

先ず、これがないと私達のポータルサイトが機能しないので、これは1日の中でマストで行います！

18:00

▼週2回、会員様へのメールマガジンを配信しているので、その内容を考えて配信準備をしてます！

19:00

▼終業！

以外とリアルな1日の流れって、公開している様で少ないな～と思い、今回ご紹介させて頂きました！

リアルな業務内容をご紹介しましたが、あくまでも私ベースの業務スケジュールの為、もちろん自分にあった業務の優先順位を立てる事がベストです！

最後までお付き合い頂き、ありがとう御座いました！！