多言語AIトラベルガイド「talkappi」を奈良市観光協会に導入 | 株式会社アクティバリューズ

多言語AIトラベルガイド「talkappi(トーカッピ）」を公益社団法人奈良市観光協会に導入いたしました。

■奈良市観光協会へ導入
新型コロナウィルスを想定した「新しい生活様式」においては、安全・安心のニーズの高まりやデジタルプロモーションの重要性が高まる等、ウィズ・コロナ、アフター・コロナにおける観光のあり方、観光客の志向や求められるプロモーション手法に変化が現れることが予想されます。こうした状況を踏まえ、公益社団法人奈良市観光協会では多言語AIトラベルガイド「talkappi（トーカッピ）」を通じ、スマートフォンやWebサイト上で、旅行前の情報収集や、旅行中におけるタイムリーかつ効果的な情報収集を可能とすることで、観光客の利便性や満足度を高め、安心・安全を担保しつつ奈良市内での周遊促進及び消費喚起を図ります。

https://youtu.be/-HrJZiUWXSc

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多言語AIトラベルガイド「talkappi」を奈良市観光協会に導入

陳適

株式会社アクティバリューズ / CEO

株式会社アクティバリューズ

観光分野のDXを推進する、SaaS型の顧客体験(CX)プラットフォームの開発と提供しています。現在の主力サービス「talkappi」はAIチャットボット、FAQシステム、アンケートツール、予約フォームで、全国の代表的なホテル・旅館をはじめ、北海道、沖縄県、横浜市、奈良市、草津温泉など主な自治体・地域DMO、商業施設など750ヶ所以上に導入されています。「talkappi」は観光分野の顧客体験プラットフォームとして、サービス開始から4年間の継続利用率も99％となっております。サービスのHPはこちらです　→　https://talkappi.com また、直近では旅ナカの観光経済圏を構築する新しいB2B2Cサービス「VERY.Travel」も開始し、急成長しています。これから旅行中のすべての人に使う観光スーパーアプリに進化するにように様々なブラッシュアップしています。 2016年創業のベンチャーですが、現在は製品の枠組みができあがり、導入施設も増え、VCからの資金調達もあり、上場に向けて加速をしています。急成長の段階ですので、売上の拡大、組織の構築、製品開発など、大きな出来事に関与できる環境があります。 AI、旅行、グローバル化にご関心をお持ちの方、観光地を活性化して、日本をもっと元気にしたいと考えていらっしゃる方、ぜひご応募ください。

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