観光分野のDXを推進する、SaaS型の顧客体験(CX)プラットフォームの開発と提供しています。
現在の主力サービス「talkappi」はAIチャットボット、FAQシステム、アンケートツール、予約フォームで、全国の代表的なホテル・旅館をはじめ、北海道、沖縄県、横浜市、奈良市、草津温泉など主な自治体・地域DMO、商業施設など750ヶ所以上に導入されています。
「talkappi」は観光分野の顧客体験プラットフォームとして、サービス開始から4年間の継続利用率も99%となっております。
サービスのHPはこちらです → https://talkappi.com
また、直近では旅ナカの観光経済圏を構築する新しいB2B2Cサービス「VERY.Travel」も開始し、急成長しています。これから旅行中のすべての人に使う観光スーパーアプリに進化するにように様々なブラッシュアップしています。
2016年創業のベンチャーですが、現在は製品の枠組みができあがり、導入施設も増え、VCからの資金調達もあり、上場に向けて加速をしています。
急成長の段階ですので、売上の拡大、組織の構築、製品開発など、大きな出来事に関与できる環境があります。
AI、旅行、グローバル化にご関心をお持ちの方、 観光地を活性化して、日本をもっと元気にしたいと考えていらっしゃる方、ぜひご応募ください。