コロナワクチン接種の電話受付業務。これならバッチリ！ツナガラナイがないシステム

概要 コロナ禍でワクチン接種で、電話をしてもつながらないという高齢者が続出して不満が続出した 以下の要領で解決する　　　→ 電話版
詳細　
1.ワクチン接種希望者が電話する
2.IVRが対応する（折電の日にちや時間の予約を提案）
3.折電の予約が完了する
4.返信確認の電話
5.IVRが電話をかける。必要事項（接種券番号他）を入力させる
6.復唱して、確認させ、当日持っていく受付番号を発行する 高齢者のため、インターネットをしない人が多いためネット活用が進まない

苦労してる点/貢献度/どう変わる？
いつもつながらないなどのクレームが多い
コールセンター疲弊
人件費等、固定費の費用も膨大
電話で事を済ますシステム。これによって、全てが解決する
準備を確実にすることで、面倒を省く。準備をさせる。いるものをいう。「ワクチン接種券がない時は、地方自治体に聞いて」と初期にあった券のあるなしの問題をバッサリ
券がある場合、高齢者の苦手を小さい成功から変えていく。券あるなしの2択。電話番号の長めの1択。日付の3択。時間の選択といった難しい事へ
これは他のシステムでも応用が効く。かつ誰でも使える（障がいのある方も変形で応用可能） （NO3の課題）接種会場の仕組み部分でも述べますが、すべてがデータ化されているので、まず、摂取している人、まだの人、連絡すらしてきてない人というのが行政が把握できる（進捗状況）これは、政府が国民に向けていうべき時に、これがあるとないとでは信頼が変わってくる。企業に置き換えればわかると思う。
経費削減。ワクチン接種対象者の不満解消。行政機関の疲弊解消。政府の信頼回復。