野口 祐資

法人営業部門の生産性向上と営業プロセスの標準化を目的に、Salesforce Sales Cloudを基盤としたCRMシステムの構築を担当しております。本プロジェクトでは、顧客情報の一元管理、営業活動の可視化、案件進捗管理の効率化を実現するためのプロジェクトであり、すべてのリリースが完了するまで約2年弱のプロジェクトの担当を実施しています。 ＜担当内容詳細＞ ・ 各種資料・議事録作成 ・ 全体テスト・移行計画書作成 ・ プロジェクト週次進捗報告書作成 ・ 担当チームのプロジェクト進捗管理作業（スケジュール、課題管理表作成）

大手人材紹介会社の情報システム部として企業と直接契約し、社内ワークフローシステムの実装や社内のライフサイクル（入社・異動・退職等）に伴う各種保守作業の担当をしております。 加えて、社内ワークフローシステムの業務改善として、各事業部門から情報システム部への過去の申請内容を分析し、申請から作業完了までに要したコミュニケーションコストの改善案の資料作成や、チームとして組織化されたばかりで存在しなかったプロジェクト管理資料の作成（フォルダ体系整理、課題管理表作成、各種手順書の整備）等、過去の業務経験を活かして幅広く活動しております。 今まではマネジメント中心の業務でしたが、マネジメントの視点から離れ自ら手を動かす機会が増えたことで、担当者としてマネジメントの理想像を客観的に見ることができました。

情報分析システムの中でも保険の販売実績を本社や各拠点に提供するシステム開発を中心に、要件定義〜システムリリースまでの各開発工程において多くのステークホルダーとコミュニケーションや調整をしつつ推進する大規模開発のマネジメント業務を実施しました。 約200MMのプロジェクトリーダーの開発業務のみではなく、担当システムにおけるアーキテクチャーやPMO業務の理解、経験を通じた各種改善活動（より効率的に開発するための開発ルール変更やツール作成）も経験しております。 【役割】 ・メンバー(2012年４月-2016年10月) ・チームリーダー(2016年10月-2019年２月) ・アプリリーダー(2019年２月-2021年５月) 【プロジェクト規模（人月）】 約200名（アプリリーダーとして担当）※2021年3月リリース向け 【担当業務】 ・要件定義からリリースまでの各工程における各種マネジメント ・成果物のレビュー ・ステークホルダー（主に顧客のシステム子会社）との各種調整 ・要件定義工程における顧客とシステム子会社交えた要件ヒアリング・ファシリテーション ・工数見積もり・要因確保に向けた活動 ・業務改善活動（開発ルール変更やPythonによるツール開発） ・システム改善に向けた提案活動

自身がスタートアップのメンバーになった前提で新規事業を立ち上げ、その事業内容が事業化できるコンセプトに値するのかを現地のデザイン会社の方と協力して検証する研修プログラムに参加しました。デザインシンキングやUXリサーチの知見を学ぶのみではなく、変革におけるマインドセットの重要性に関しても経験を通じて理解することができました。 研修で学んだ内容を活かし、生命保険会社のクライアントや部内のメンバーにデザインシンキングの各プロセスの研修を計４回開催（講義・ワークショップ形式）し、研修内容の理解だけではなく研修に対する満足の声を得ることができました。 【担当業務】 ＜サンフランシスコでの研修受講＞ ・デザイン会社と協業しながらの新規事業開発（アプリサービス）の経験 ・デザインシンキングにおける各プロセスの理解と実践（EmpathyからTestまでのプロセス） ・ピッチプレゼン（英語にて実施） ・サンフランシスコ・シリコンバレーにおける最新テクノロジートレンドの理解 ＜日本での研修開催＞ ・研修内容設計 ・研修開催までの各種調整（場所・備品の確保等） ・研修実施（講義・ワークショップ） 【研修受講期間】 2019年５月～2019年７月(２ヶ月半) 【研修開催期間】 2020年1月～2021年4月（不定期にて実施）