尾部 絵里子

PdM業を二分し、PMOと名乗る（エンジニア出身のPdMがソリューション企画、ビジネス出身のPdMがPMM的なビジネスサイドやリサーチ、オペレーションを担う。私は後者） ユーザ会を企画しペインを発掘する / フロント部門との連携（マーケット状況の収集、リリース内容の周知） / CxOへの情報提供 / 開発組織のプロセス・業務改善 ほか、種類問わず開発プロセスにおける課題解決の旗を振る

営業DX SaaS の SansanでPC、スキャナ、APIを担当した。 バイブルはジョブ理論、Inspired、ハマるしかけ、UXリサーチの道具箱など。

導入後の運用コンサルとして入社する。 入社直後、数千社に向けた活用促進のためのCSマーケティングを立ち上げを立ち上げる。 その後テクニカルサポートのマネージャーとなる。顧客の自己解決を促す施策を実施し問合せを削減した。

ニッチ業界向けSaaSの小規模企業だったので、エンジニアとバックオフィス以外の全てを担当した。 ユーザにシステムを提案・導入支援しながら、業務の課題解決のためにプロダクト企画した。