西本 翔
福岡県
350万人が利用する会社訪問アプリ
西本 翔
倒れるときは前のめりで。
この先やってみたいこと
未来
AIが進出してきている世の中ではあるが、まだまだ人の声を必要としているお客様も多数いると思う。 最終的にはなくなりそうな職ではあるが、カスタマーサポートでお客様をサポートする役割を果たしていきたい。
株式会社アテナ7ヶ月
一般職
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日本で有数のシェアを誇るスマートフォンメーカーのカスタマーサポートに従事。 主な内容はスマートフォンの操作方法や、端末本体の修理の受付、利用者のアカウントについてのお問い合わせなど。
Genpact1年間
一般職
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世界でシェアを持っているスマートフォンメーカーのソフトウェアに関する問い合わせ全般を対応。 主な役割としては課金周りについての不具合や、悪意のある第三者からの不正アクセス被害など。
太平電業株式会社10年間
一般職
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施工管理として製鉄所や火力発電所等のボイラ建設及び解体、定期メンテナンス業務に従事
熊本県立小川工業高等学校3年間
機械科
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旋盤加工や溶接等、工業技術に関する実習などを学びました。
言語
- 日本語 - ネイティブレベル