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Tech Mahindra / Customer support
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現在、カスタマーサポートの代表として働いています。主な業務は、顧客からの問い合わせに対応し、Webサービスの操作やトラブルシューティングをサポートすることです。顧客のニーズを理解し、迅速かつ丁寧に問題を解決することで、顧客満足度の向上に努めています。
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