柳林 康

神戸大学卒業後株式会社ジャパネットホールディングスに入社、コールセンターに社長補佐として配属。経営層と現場の間に立ちオペレーションの改善を推進したのち、結果が認められ歴代最短で課長職に昇進。課長としてもAI電話応対システムの導入や課内の連携向上などに取り組んだ結果、過去最高応答率を達成した。その後は同じく社長直下の新規事業推進部署、よりグループ会社全体に携われるセキュリティ部署と幅広い経験を得た。