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星子 彩美

DataRobot Japan株式会社 / Senior Customer Success Manager

星子 彩美

DataRobot Japan株式会社 / Senior Customer Success Manager

Grit

DataRobot Japan AI & Customer Success Team 星子 彩美(Ayami Hoshiko)

この先やってみたいこと

未来

企業の持続的な成長を支援する為の、革新的な仕組み/ITソリューションの提案活動に関わり、企業の経営活動を支援し続けること。企業の組織&仕組みの構築/BPRの経験を積むこと。

DataRobot Japan株式会社の会社情報

DataRobot Japan株式会社3年間

Senior Customer Success Manager現在

- 現在

カスタマーサクセスオペレーションの運用構築 (DataRobotをご契約いただいている企業様のアカウントマネジメント)

Customer Success Manager

カスタマーサクセスオペレーションの立ち上げ/運用構築 (DataRobotをご契約いただいている企業様のアカウントマネジメント)

アドビ株式会社の会社情報

アドビ株式会社2年間

Senior Customer Success Manager

-

カスタマーサクセスオペレーションの運用 (Marketoをご契約いただいている企業様に対する活用促進支援、契約更新対応)

株式会社マルケト5年間

Senior Customer Engagement Manager

-

カスタマーサクセスオペレーションの運用 (Marketoをご契約いただいている企業様に対する活用促進支援、契約更新対応)

Manager, Sales Development

インサイドセールスオペレーションの運用管理 (Marketoの新規契約をご検討いただいている企業様への情報提供・SQLの創出活動、チームメンバー12名の1st lineのピープル マネージャー)

Sales Development Representative

インサイドセールスオペレーションの立ち上げ/運用構築 (Marketoの新規契約をご検討いただいている企業様への情報提供・SQLの創出活動)

株式会社もしもしホットライン11年間

Team Lead, Enterprise Sales

-

BPO/BPR/CRMソリューションの新規案件獲得 (コンタクトセンター関連業務の受託提案・業務設計・運用構築・運用支援、チームメンバー5名の提案支援&チームリーダー)

Enterprise Sales

BPO/BPR/CRMソリューションの新規案件獲得 (コンタクトセンター関連業務の受託提案・業務設計・運用構築・運用支援)

Call Center Supervisor(Sales Outbound)

大手通信事業者様のセールスプロモーション系コンタクトセンターのオペレーション運用


スキルと特徴

  • コールセンターマネジメント

    3
    • 弘中 丈巳
    • 稲垣 亮太
    • Hideta Mitsuhashi

    弘中 丈巳その他2人が+1

  • インサイドセールス

    3
    • 弘中 丈巳
    • 稲垣 亮太
    • Hideta Mitsuhashi

    弘中 丈巳その他2人が+1

  • B2B Sales

    2
    • 弘中 丈巳
    • 稲垣 亮太

    弘中 丈巳稲垣 亮太が+1

  • CRM

    2
    • 稲垣 亮太
    • Hideta Mitsuhashi

    稲垣 亮太Hideta Mitsuhashiが+1

  • B2C Sales

    1
    • 稲垣 亮太

    稲垣 亮太が+1


言語

  • 日本語 - ネイティブレベル
  • 英語 - ビジネス会話レベル

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