That Guy
IT / support
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That Guy
IT / support
私は長年にわたってさまざまな IT 経験を積んできた、意欲的な労働者です。現在の仕事では、日本支店と海外支店の間の連絡役を務めています。日本支社とチケットについて話し合った後、海外支社に L1 サポートを提供します。私は電子医療記録係として、物理的な医療記録を電子記録に変換しました。基本的なハードウェアやネットワークの問題も診断して解決することがよくありました。前職では4つの中学校の先生と生徒のITサポート
IT 1年間
support現在
- 現在
Private1年間
IT ヘルプデスク 現在
- 現在
技術文書を英語から日本語に翻訳し、海外支店と日本支店間の正確なコミュニケーションを確保し、コラボレーションを強化し、ワークフローを合理化しました。 -問題解決スキルと効果的なコミュニケーションを活用して、指定された期間内に 20 件を超えるテクニカル サポート チケットを解決し、優れた顧客満足度を実現しました。
香芝市教育委員会 5年間
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4つの中学校の教師と積極的に協力し、革新的な教授法を開発・実施し、ダイナミックな学習環境を育てた。その結果、生徒の学習意欲と学業成績が向上した。
Western Governor's University5年間
IT Business Management
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ウェーク郡保安官事務所4年間
ITサポート
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500件以上の医療記録を電子データベースに変換・入力し、正確性と効率性を確保。 10人以上のスタッフからなるチームが効果的にカルテシステムを導入できるよう支援し、包括的なトレーニングセッションと移行期間中のサポートを提供。
日英会話サービス9ヶ月
ビジネス英語講師
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多種多様な日本人エンジニアのためにカスタマイズされたビジネス英語レッスンを作成し、50人以上の生徒のコミュニケーション能力と語学力を向上させた。 各生徒のニーズに合わせた個別の学習目標を作成し、エンジニアリングの概念や業界特有の語彙など、技術的な分野における英語能力の向上に焦点を当てた。