Chino Nakayama

新規事業製品の導入支援及びお問い合わせ対応を担当しています。

Reproに関するお問い合わせへのチャットサポート。 「問い合わせをしてくる方はどんな人か？」を想像し、相手にとってわかりやすい表現は何かを模索しながら回答文を作成していました。

BtoB企業向けのMAツールのカスタマサポート、広報、営業など幅広く業務を行いました。

ヘアドライヤー、加湿空気清浄機などの空気に関わる家電製品のマニュアル制作に従事。

製薬会社や農機具メーカーの情報システム部でのヘルプデスクなどを行いました。

海の中にいる魚の群れを探知する機器をメインで製造している会社の子会社に新卒で就職。 船舶のアラートデータの形式を変換したり、アラートデータの中身を書き換えるアプリの開発や、船速・波の高さ・方位などを計測するアプリのテスト・保守などを行いました。