松田 ももな

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新卒で美容系コールセンターのSVを2年弱担い、その後タレントマネジメントを行っています。 旧職のSVでは、インバウンドコールセンターで培った品質の高い電話対応、CSR教育マニュアルや研修プラン、資料作成などによる人材育成面のフロー整備。チームマネジメント経験で得たKPI進捗管理と、人を動かすコミュニケーション力、立ち上げ当初から退