400万人が利用する会社訪問アプリ
Crescendo Lab / カスタマーサクセス部門の責任者
- 11人のCSチームメンバーを指導し、550以上のアクティブな顧客を維持します。 - 98.8%の顧客維持率と1.2%の離脱率を維持します。 - Mid-marketおよびEnterpriseクライアントのNDR(Net Dollar Retention)のパフォーマンス
営業活動促進および運営マネージャ
Yu Inomata
Crescendo Lab, Country Manager, JP
渡邊 和行
株式会社ユーザーローカル, コーポレートセールスディレクター
小久江 貴弘
株式会社We Care Japan, マネージャー
岸本 雅史
株式会社Xpotential(旧トキハナツ), 事業開発
佐々木 圭一
株式会社ウゴカス, 代表取締役
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