柴 るみこ
メディアエンジン株式会社 / デザイナー千葉県
400万人が利用する会社訪問アプリ
メディアエンジン株式会社 / デザイナー
自分が得意なことで好きなものに関わり続ける人生でありたい。その思いからこれまでのキャリアを積んできました。
今後はこれまで真摯に取り組んできたキャリアを活かし、セカンドキャリアとしてビジネス知識のあるwebデザイナー/クリエイティブディレクターを目指しています。
WEBデザイン制作
2020年7月〜 トリコ株式会社にジョイン。 カスタマーサポート、カスタマーサクセス業務を担当。 サブスクリプションサービスのチャーン改善に尽力し、たった4ヶ月でチャーンの16%改善を実現。
アパレル商材のCRMとして勤務。 自社アプリ内で展開するwebコンテンツの企画立案から、撮影、編集、メルマガ配信とCRMにおいて川上から川下までの業務を担当。MAツールを使用して顧客分析後、店頭で行う施策立案やPOP作成など、幅広い業務を実施。