池上 英俊

クラウド上にデータが蓄積され機械学習によりサービスが高度化していく「AI SaaS」という新しいビジネスモデルに最適なプロセスや組織をカスタマーサポート領域において確立します。 その「Model」を他の領域で再現し「AI SaaSのThe Model」を定義したいと思っています。