Hinako Mido

カスタマーサクセスチームで、自社サービスを利用中のお客様への導入やお問い合わせ対応、マニュアル整備やアップセル向上などを進めました。 それ以外にも広報・採用担当として、インタビュー記事の執筆なども行いました。

サンドイッチ店での接客だけでなく、 カフェでのバリスタ定員や鉄板焼き専門店でのホール、食パン専門店でのキッチンなど、様々なアルバイトを経験したことがあります。

インターン生としてTECH系のオンライン記事サイトにて、ライターを務めておりました。 現地イベントに参加し、体験談を書かせていただいたり、自分の好きなVTuberさんについてまとめさせていただくなどしました。 また記事の分析やSEO対策なども学ばせていただきました。

英語専攻、韓国語を副専攻として学んでいました。 ゼミでは主に翻訳通訳や韓国語教育について研究をし、卒業課題では韓国語の教材作成を行いました。